[ 롯데리아 ] 롯데리아 서비스가 엉망이네요
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- 작성자 : 김새롬
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 14-04-20 13:02:21
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10시53분에 홈서비스를 시켰으나 30분이 지났는데도 오지않아 11시30분에 전화를 했고 받지마자 출발했다는 것에 어떻게 알았냐 번호가 뜨냐하니 뜬다하고 알겟다고 하고 전화를 끊었으나 10분이 지났는데도 오지않았고 다시 전화를 했지만 전화가 끊어지거나 신호가 가지않았으며 나중에 전화가 연결되고나서도 자기가 받은 콜이 아니다 하며 책임을 회피하고 죄송하다는 소리조차 듣지 못했습니다.한 시간 뒤에 배달이 오고 나서 한시간을 기다려 이 돈 주고 못먹겠으니 돌려보냈고 배달하는 지점에서 부재중이 와있어서 다시전화를 걸어 화를 내고있는데 전화를 끊어버렸습니다.다시 전화를 걸었으니 받지도 않는 롯데리아 직원들의 서비스가 엉망이며 죄송하다는 사과조차 듣지 못했습니다.믿고 먹는 곳인 롯데리아가 입에 발린 서비스만 하고 있는 것에 화가 나며 사과 조차하지않는 서비스가 엉망이고 한 시간이라는 시간을 낭비했다는 것이 어이가 없습니다
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