소액결제 사기 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 갤컴 ] 소액결제 사기 고발합니다.

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  • 작성자 : 조인석
  • 조회수 : 306회
  • 작성일 : 14-05-01 12:59:41

본문

벌써 두달째 겪고 지금은 소액결제 차단을 해 놓았는데..
갤컴이라는데서 계속 두달째 소액결제하겠다는 문자만 보내고
동의도 없이 소액결제 처리하는 상황이 발생하여.. 고발합니다.
4월은 취소를 하였는데
3월은 제가 모르고 있다가 핸드폰 요금으로 결제가 되어버려 환불을 받아야 하는 상황인데
아마도 갤컴이라는 회사는 이런식으로 계속 여러사람 한테 문자를 보낸후 소액결제를 하고
돈이 빠지는지 모르는 사람은 계속 피해를 당하고 있는 상태인 거 같은데..
경찰에 고발하여 수사를 할 필요가 있습니다.

저도 3, 4월 소액결제 한다고 문자만 받았지
서비스를 제공 받은 적도 없고, 전화받은 적도 없고 요청한 적도 없습니다.
처음엔 그냥 스팸 문자로만 생각했구요...

꼭 경찰에 고발하여 많은 사람이 피해당하지 않도록 조치해 주세요.

참고로 이회사(갤컴) 관련 전화번호도 보냅니다.
1566-0123(인포허브에 게시되어 있는 전화번호)
1688-0398(KT서비스에서 알려준 전화번호)
050-5342-3300(소액결제한다고 스팸처럼 보낸문자에 있는 전화번호)
전화번호도 너무 많군요

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 동의없는소액결제가 이루어져 억울하시리라 생각합니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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