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[ SK텔레콤 부산광역시 온천장 sk 다울 대리점 ] 요금과다 요금장난질

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  • 작성자 : 오동욱
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 25-03-11 23:35:57

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제목과 같이 부산광역시 온천장 sk 다울 대리점을 고발합니다. 지난 2023년 11월 2년약정을 하면서 어머니휴대폰 요금과 저의 휴대폰 요금을 월10만원씩 내기로 협의하였고 처음6개월 정도는 이상없이 처리하더군요.. 하지만 그뒤로는 첨부파일과 같이 20만원이 넘는 요금을 부과하면서 제가 모르면 그냥 넘어가고 알아서 연락하면 환불해주겠다라는 식으로 지금까지 1년동안 사기와 장난질을 하고 있습니다.
최근에도 20만원이 넘는 요금이 나와서 환불해달라고하니 다음달부터 7만5천원씩나올거다 그걸로 차감하자라는 개소리를 합니다. 그걸 매월확인하면서 차감해야 하는가요? 당장 손해금액만큼 전부 환불받고 해당 대리점 장사를 못하게 하고싶습니다. 직장생활로 바빠서 가지도 못하고 정말 진심으로 고발합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신판매점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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