[ 제이월드텍 ] 반품관련
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- 작성자 : 지은
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 14-05-14 10:59:12
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이지웰에서 로페 프리미엄 뽕고데기를 구입했어요. 근데 고데기가 고장나서 전화했더니
교환을 할껀지 반품을 할껀지 선택하고 해서 반품을 한다고 했구요. 근데 상품을 가져가지도 않고
연락두절되었습니다.
교환을 할껀지 반품을 할껀지 선택하고 해서 반품을 한다고 했구요. 근데 상품을 가져가지도 않고
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
고장이 난 고데기의 반품 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.