한진택배를 고발 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 한진택배를 고발 합니다.

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  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 14-05-13 16:38:58

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어버이날을 맞아 의류를 한진 택배에 5월 7일날 의뢰 하였으나  13일 현재 물건이 어디있는지 알수도 없는 상황입니다. 우리나라에서 화물운송으로 큰업체인 한진택배 이들의 대처에 괘씸하기 이를데 없습니다. 애초 다음날인 8일에 어머님께 도착이 되어야하는데 연락 한통 없이, 연휴가 끼어 있어 그런가보다 했는데 다음날이 되어도 소식이 없자 한진택배 사이트에 운송장 검색을 해보니 어머님께 배달 완료라고 버젖이 올라 있었습니다. 기사님께 연락하니 배달 했다고 거짓말을 한 뒤 연락두절 후 물건을 찾았다며 보내겠다고 또 거짓말. 며칠 후 택배측 소비자센터에 문의 하니 물건이 유실 된 것 같다며 조금 더 있다 연락드린다는 이런씩의 애간장을 태우는 늑장 대응에 화가 많이 납니다.
보상 해 주면 안되냐는 이런 식, 한진 택배를 상대로 당당하게 사과 받을 방법 없을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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