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[ 자이글전기그릴 ] 홈앤쇼핑에서 구입한 자이글 전기그릴

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  • 작성자 : 정희선
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 14-05-01 16:02:53

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얼마전 홈앤쇼핑에  나오는 전기그릴을 보고  고기를 굽든 생선을 굽든 속은 수분빠짐없이 겉은 바삭하게 구워진다는 말에  구입해서 받은첫날 사용해보니  고기도 못먹고 속은 느낌입니다 완전 과자처럼되버려서 먹을수가 없었습니다 홒쇼핑측에 전화하니 사용한건 반품이 불가하다더군요 너무 과대광고한거 아니냐 옆에 ㅇ앉아 있을수도 없이 뜨거운데다가 고기는 제대로 구워지지도 않고 시간도 오래걸리고 구워져도 과자처럼 되버려서 먹을수도 없는데  왜 안되냐고 했더니 업체측에서 이상이 있을수도 있다고 가져가더군요 결과는 이상이 없으니 제가  다시 받아야 한대요 전  정말 이물건은 절대 쓸수도 없는 물건이라고 생각합니다
방법이 없을까요 ㅜㅜ  돈이 정말 아깝네요  ㅜㅜ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당홈쇼핑에서 구입하신 그릴제품의 과대광고와 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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