스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이경은
  • 조회수 : 994회
  • 작성일 : 26-04-29 11:30:03

본문

2026-04-23 집앞
kt인터넷+tv+와이파이
 skylife
3년약정 부가세별도
19,000원
1533-9980
스티커를보고 연락드리니
갑자기 금액이 부가세포함 22,000원이다 말이 달랐지만 알겠다하고 설치를했습니다


집에와서 화질을 확인하니 이건뭐 전에 에스케이볼때보다 화질이 심하게 안좋아서 전화를하니 원래 이정도라고 말씀을 주셨습니다

설ㅊ한지 5일밖에 안됬고 도저히 볼수가없어서 청약철회 진행하려했는데
자기네는 청약철회같은게 없다고 무조건 위약금을 내라했습니다

너무 어이가없어서 이런화질을 어떻게 보라고 해놓는거냐 따졌고
그럼 as기사가 방문할테니 개선불가하다면 위약금없이 해지 진행해주겠다 하였습니다


어제 오후 8시30분경 as기사가 왔고
넷플릭스 허브로 꼽아서 보는걸로 화질을 먼저 보여준다음 바로 티비채널로 바꿔 화질을 보여줬습니다
이 화질이 정말 맞는거냐 나 어지러워 못보겠다 이런 거지같은 화질이 어딨냐 말드리니
기사님이 개선불가로 처리 진행해주시겠다 하였습니다

다음날인 오늘 오전 11시 28분 이지만
기사가 아직도 개선불가 처리도 안해줘서 그냥 as중으로만 떠있고
서비스센터
1544-7491 로 전화해도 기사님이 연락이 지금 안된다 처리를 안해주고있습니다

설치비까지모두 환급 요구하고싶지만 위약금없이 해지 진행 원합니다

이 화질로 제 삼성티비 3년동안 보면 ㅅ티비자체 화질이 엉망이 될것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503246 생활용품 데일리앤쿡 황원형 2026-04-17
1503245 자동차 기아자동차 김지선 2026-04-17
1503244 통신 LGU+ 편오남 2026-04-17
1503243 생활가전 현대큐밍정수기 이병호 2026-04-17
1503242 자동차 제이스모빌리티 이태원 2026-04-17
1503241 유통 쿠팡 김성용 2026-04-17
1503240 식음료 컬리 노윤지 2026-04-17
1503239 금융 한미컴퍼니 최은숙 2026-04-17
1503238 생활용품 패피스 여윤진 2026-04-17
1503237 서비스 취업의 신 김혜빈 2026-04-17
1503236 유통 (주)연우바이오 김태화 2026-04-17
1503235 생활용품 노스페이스 석혜선 2026-04-17
1503234 유통 롯데하이마트 김은창 2026-04-17
1503233 기타 덴탈스 김지현 2026-04-17
1503232 생활가전 LG전자 정혜선 2026-04-17
1503230 생활용품 시선인터네셔널(잇미샤) 노병애 2026-04-17
1503221 자동차 기아자동차 서비스센타 포항지점 김성은 2026-04-17
1503218 유통 네이버쇼핑 유병현 2026-04-17
1503215 서비스 짐박스(헬스장) 조아라 2026-04-17
1503214 식음료 과일파는청년 이현주 2026-04-17
1503213 유통 삼성제약 박종화 2026-04-17
1503209 항공·여행 모두투어 강길성 2026-04-17
1503204 생활용품 쿠팡로지스틱스 김상진 2026-04-17
1503202 기타 오야밸리카페 백설영 2026-04-17
1503201 건설 현대건설 김기수 2026-04-17
1503199 유통 asome 강세미 2026-04-17
1503197 자동차 한국지엠 허윤영 2026-04-17
1503196 통신 LGU+ 박채은 2026-04-17
1503195 생활가전 피캄 김수연 2026-04-17
1503193 통신 데이터유니버스 온혜숙 2026-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.