게임사 접속 대기후 구독 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NC소프트 ] 게임사 접속 대기후 구독 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 김세진
  • 조회수 : 268회
  • 작성일 : 26-04-23 20:14:05

본문

4월22일 21시경 결재 -> 게임 접속시도 -> 접속대기로 인해 게임불가
4월22일 7시경 접속시도 -> 접속대기로 인해 게임불가

서비스를 이용하고 싶었으나 게임사 문제로 인해 이용한것이 없음
결재 취소요청 -> 수수료? 위약금? 왜 발생되는 걸까요?

서비스를 제공하는 업체의 문제로 서비스를 받지못함.
수수료 / 위약금 반환요청
신고합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502497 생활용품 Jexomira.com 김재경 2026-04-15
1502496 유통 솔드아웃 추진수 2026-04-15
1502495 생활용품 동대문 도매 업체 디어수 2026-04-15
1502494 통신 SK브로드밴드 이희경 2026-04-15
1502493 유통 위드몰 하현봉 2026-04-15
1502492 기타 기프티쇼비즈 조은혜 2026-04-15
1502490 식음료 팜텍코리아 박선숙 2026-04-15
1502489 기타 험블짐 발산본점 박미희 2026-04-15
1502486 생활용품 뚱보액상 (사업자:474-71-00424, 통신판매번호 : 2022-충북청주-0724) 임범수 2026-04-15
1502484 기타 가평풀빌라스테이청평 홍상기 2026-04-15
1502417 유통 주식회사 원히트(GBRO/짐브로) 최혁 2026-04-15
1502416 자동차 기아자동차 정제호 2026-04-15
1502415 기타 현대인테리어 김민채 2026-04-15
1502414 생활용품 톰타일러 김규민 2026-04-14
1502413 기타 틱톡라이브방송 중고명품 (명품김실장2)

처리중

중고명품
정효선 2026-04-14
1502412 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502411 통신 KT 텔레캅 이동화 2026-04-14
1502410 생활용품 네이버쇼핑 배형진 2026-04-14
1502409 통신 KT 육상규 2026-04-14
1502408 기타 쿠팡플레이 스포츠패 조행임 2026-04-14
1502407 유통 네이버쇼핑 김철민 2026-04-14
1502406 기타 다이소 군산경암점 유경수 2026-04-14
1502405 기타 용인세브란스병원 김종혁 2026-04-14
1502404 기타 추리닝 노스페스 함종기 2026-04-14
1502403 서비스 교원 김강진 2026-04-14
1502401 기타 똑똑플란트치과 유태중 2026-04-14
1502400 유통 쿠팡 박희도 2026-04-14
1502399 항공·여행 대한항공 박동진 2026-04-14
1502398 기타 감탄브라 고승연 2026-04-14
1502397 통신 KT 김이수 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.