[ 아도러블 ] 쇼핑몰
페이지 정보
- 작성자 : 하재헌
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 14-05-01 15:11:28
본문
쇼핑몰에서 신발을 구매햇는데 4달째오지도않도 전화도받지않습니다
배송이안되어 전화해보니 확인후 전화준다고하더니 전화도안주고 환불처리도안해줍니다
저말고 다른구매자들도 그런거 같습니다
배송이안되어 전화해보니 확인후 전화준다고하더니 전화도안주고 환불처리도안해줍니다
저말고 다른구매자들도 그런거 같습니다
- 이전글중고차샀는데.추가사항이틀려서요 14.05.01
- 다음글현대택배 무성의한 배상 지연 (181614접수건 관련) 14.05.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 신발의 배송이 이뤄지지 않으며 업체는 연락 또한 되지 않아 무척 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 수개월이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.