[ LGU+ ] U+ 인터넷관련 문의드립니다
페이지 정보
- 작성자 : 문성원
- 조회수 : 821회
- 작성일 : 14-05-09 11:31:55
본문
2006년부터 파워콤 인터넷을쓰고있다가 저희형이 2012년에 LGU+인터넷을 신청했습니다
파워콤이 유플러스로 바꼇더군요. 그전까진 저희할머니 명의로 인터넷을사용하고있었구요, 2012년부턴 당연히 저희형명의로사용을했죠 근데 2년이흘러 지금 통장내역을보니까 할머니것과, 형것 인터넷요금 두개가 빠져나가고있었습니다 그럼 2012년부터 두개가빠져나갔단얘긴데 똑같은집주소의집에서 똑같은 통신사의 인터넷을 사용했습니다, 근데 이게왠말 2년간 쓰지도안는 인터넷 요금 빠져나간게 보상이안된다네요.
아니 쓰지도않은 인터넷요금을 다빼가고 이제와서 보상이안된다느게 말이됩니까 그럼저흰 2년동안 인터넷 두개를 쓰는꼴이됬습니다 그것도 똑같은주소위치의 집에서말이죠 이거 보상어떻게안됩니까 정말 화가나네요 그리고 인터넷가입시 보통 계약이있지않습니다 3년계약뭐 이런거, 근데 할머니명의 인터넷은 끝났어도 작년에 끝났어야 되는데 한번도 연락이오질 않았습니다 재계약을하실거냐,해지를하실거냐 전화를 줘야하는거아닙니까.... 이거 어떻게처리해야할까요 답변좀 부탁드립니다.
파워콤이 유플러스로 바꼇더군요. 그전까진 저희할머니 명의로 인터넷을사용하고있었구요, 2012년부턴 당연히 저희형명의로사용을했죠 근데 2년이흘러 지금 통장내역을보니까 할머니것과, 형것 인터넷요금 두개가 빠져나가고있었습니다 그럼 2012년부터 두개가빠져나갔단얘긴데 똑같은집주소의집에서 똑같은 통신사의 인터넷을 사용했습니다, 근데 이게왠말 2년간 쓰지도안는 인터넷 요금 빠져나간게 보상이안된다네요.
아니 쓰지도않은 인터넷요금을 다빼가고 이제와서 보상이안된다느게 말이됩니까 그럼저흰 2년동안 인터넷 두개를 쓰는꼴이됬습니다 그것도 똑같은주소위치의 집에서말이죠 이거 보상어떻게안됩니까 정말 화가나네요 그리고 인터넷가입시 보통 계약이있지않습니다 3년계약뭐 이런거, 근데 할머니명의 인터넷은 끝났어도 작년에 끝났어야 되는데 한번도 연락이오질 않았습니다 재계약을하실거냐,해지를하실거냐 전화를 줘야하는거아닙니까.... 이거 어떻게처리해야할까요 답변좀 부탁드립니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.