[ 폼나는 언니네 ] 상품 무배송 및 업체 연락 불통 (답글 문자는 전송)
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- 작성자 : 김종남
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 25-03-13 10:32:18
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인터넷에서 상품을 구입했으나, 물건 배송은 물론, 전화연결이 되지 않습니다.
작은 물건이긴 하지만,
소비자와의 약속이행이 되지 않는건
정신적, 경제적 손해 입니다.
전화통화만 되더라도 답답함과 억울하다는 생각을 하지 않을텐데
소비자와의 요구를 무시하는것은 소비자를 우롱하는 행위이므로
귀 기관에 위 내용을 고발합니다.
감사합니다
작은 물건이긴 하지만,
소비자와의 약속이행이 되지 않는건
정신적, 경제적 손해 입니다.
전화통화만 되더라도 답답함과 억울하다는 생각을 하지 않을텐데
소비자와의 요구를 무시하는것은 소비자를 우롱하는 행위이므로
귀 기관에 위 내용을 고발합니다.
감사합니다
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- 폼나는 언니네.hwp (380.0K) DATE : 2025-03-13 10:32:18
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.