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[ 동양매직 ] 진짜 기분 나뻐서 메일 다시보내드립니다.

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  • 작성자 : 이영미
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-05-15 15:22:51

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동양매직측에서 전화오길 이번달 빠져나간 금액만 줄수 있고 전에 6개월 분은 못준다합니다.

청약서(?)가 없기에 동양매직이나 저나 같이 증빙이 어렵다 합니다.

청약서가 제가 없는게 잘못인가요? 동양매직측에서 잘못아닌가요?

저한테 2007년 설명조차도 멤버쉽이 이런내용이다..이렇게 설명한게 아니라 필터비용이 한번에 나가면 부담스러우니 한달에 한번씩 빠져나가는 금액으로 부담감을 줄이는거다.

이런식의 설명인데요.

보험으로 쳐도 고객에게 설명을 잘못하면 보험잘못측 고객측에서 청약서 못받았다 하면 보험잘못측으로 아는데..

동양매직은 오래된건이라 폐기처분했다고 합니다.

저는 그렇게 오래되서 폐기처분된 고객입니다. 그런 고객에게 무슨 멤버쉽으로 관리를 해 주었다고 금액을 못줍니까.

필터 역시 필요없다. 새제품이고 제손을 아예 거치지 않았으니 거기이용하는 고객에게 주면 되는것을 이것이 저만을 위한 소모품도 아닌것을.

무슨 기업이 이따구 인지 진짜 화가 나서..

손이 떨리네요. 그 돈 없어도 그만인 금액이지만, 이런식으로 제가 사용도 안해본 금액 막 버리고 싶지않습니다.

이런식으로 얼렁뚱땅 없어지는 제 작은 금액.. 한번 더 이해해보시고 도와주세요.

작은 개인이고 큰 금액 아니니깐.. 넘어갈수 있다 하지마시고,, 

같이 증빙 안되는 금액 무슨 목적으로 가져가는지 이해도 안됩니다.

상담원 역시 제대로 설명도 못하면서 무조건 안된다 하네요. 무조건 멤버쉽만 떠들고요

난 멤버쉽을 해서 무슨 혜택을 받는지도 모르고 멤버쉽이 뭔지도 모릅니다.

 

010-****-7409  전화주세요.

 

그쪽에서도 소비자고발센터에 연락을하라고 하네요.



이번에 그냥 넘어가면 앞으로도 전 계속 이렇게 작은 금액은 피해를 보며 살것같습니다.

피해보기 싫습니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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