[ 쌍용자동차 ] 돈받고 수리안해주는 서비스센터
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- 작성자 : 김경수
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 14-05-12 19:48:46
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큰돈 걸린일도 아니고 어찌보면 작은 일이지만 이런 일이 없어야 겠다 생각이 들어서 글 올립니다.
차가 너무 떨어서 쌍용 자동차 익산 서비스센터로 갔습니다.
정비기사가 인젝션 펌프를 교체 해야한다고 합니다.그래서 교체했구요.
거의 반나절 정도 걸리더군요.똥차 타고다닌 죄라 생각하며 일도 못하고
반나절 까먹었습니다.
다음날 또 차가 떱니다.또 갔습니다.부품에 문제가 있는거 같다고 다른 인젝션 펌프로 교체 한다해서
또 교체했습니다.며칠 지나지않아 또 갔습니다.또 교체 합니다
그래도 떱니다.정비기사말이 이제는 인젝션 펌프 공장에다 차를 며칠 맡겨야 되니
한가할때 차를 맞기랍니다.차는 덜덜덜 떨리지만, 한 삼일정도 서비스센터
왔다갔다 한 시간도 아깝지만 직업이 장거리로 왔다갔다 하는일이라 알았다
하고 그냥 나왔습니다. 시간이 2년 가까이 지났고 물론 그안에도 오일교환,
소모품교환등등 해서 여러번 서비스센터 다녀갔습니다.
마침 차도 안개등이 나갈 정도로 심하게 더 떨고 일도 한가해져 서비스센터에가서 수리를 요구했습니다.
.그랬더니 기간이 지나서 안됩답니다.한가할때 오라더니 이젠 늦게와서 안됩답니다.
.그럼 기간이 얼마인지 나에게 공지했냐 물었더니 ...대답을 못하더니 그래도 안된다 합니다
.내가 그 기간동안 서비스센터에 10번 가까이 왔다 갔다 했는데 그런 기간이 있다는것도 수리받으라는 말도
한마디 안하다가 인젝션 펌프 수리하러 왔더니 시간이 지나서
안됩답니다.돈은 돈대로 받고 고치지도 못하고 시간지나니깐 그것땜에
안되다니...물론 늦게 간 제 잘못도 있겠죠.근데 제대로 고치지도 못하고
고객이 늦게 와서 이제는 안된다고 하면 말이 안되는거 아닙니까?
자기들이 인젝션펌프 갈아야한대서 교체해놓고, 수리가 안되서 그후로도
몇번을 교체해놓고 수리하는데 며칠이 걸리니 한가할때 맡기라하더니, 언제
까지 맡기라 애기도 안해주고 이제와서는 늦게 와서 안된다는게 말이 되나요?
돈은 돈대로 들어가고 수리도 제대로 못받은 저는 뭐가 되나요?
돈 주고 차 고쳐달랬더니 몇번 실패하고 나서 언제까지 오라는 얘기도 없이
한가할때 오라더니 이젠 안된다고 하면 . . . .참나 ..
내년에 렉스턴으로 차량을 교체 하려 생각중이었읍니다.
이런 식이면 다시 쌍용차 구매하고 싶겠습니까?
몇십만원 짜리 부품수리도 제대로 안되는데 몇 천만원짜리 차를 사고
싶겠습니까?
회사 입장에서는 별일 아니라 치부할수도 있겠지만 개인에게는 중요하게
다가 옵니다.수리하러 3~4일 왔다 갔다 하며 일 못한 시간도 아까운데 오늘
또가서 담당자랑 언쟁만 하고 왔습니다.
다시는 나같은 피해자가 생기지 않도록 신경써주시기 바랍니다.
대단한 일 하는건 아니지만 일 못하고 왔다갔다 한 시간들은 누가 보상해주나요?부품하나 수리하는데
1~2시간도 아니고 며칠을 걸려서도 수리가 안된다면 대기업 자동차 회사로써 부끄러운 일 아닌가요?
차가 너무 떨어서 쌍용 자동차 익산 서비스센터로 갔습니다.
정비기사가 인젝션 펌프를 교체 해야한다고 합니다.그래서 교체했구요.
거의 반나절 정도 걸리더군요.똥차 타고다닌 죄라 생각하며 일도 못하고
반나절 까먹었습니다.
다음날 또 차가 떱니다.또 갔습니다.부품에 문제가 있는거 같다고 다른 인젝션 펌프로 교체 한다해서
또 교체했습니다.며칠 지나지않아 또 갔습니다.또 교체 합니다
그래도 떱니다.정비기사말이 이제는 인젝션 펌프 공장에다 차를 며칠 맡겨야 되니
한가할때 차를 맞기랍니다.차는 덜덜덜 떨리지만, 한 삼일정도 서비스센터
왔다갔다 한 시간도 아깝지만 직업이 장거리로 왔다갔다 하는일이라 알았다
하고 그냥 나왔습니다. 시간이 2년 가까이 지났고 물론 그안에도 오일교환,
소모품교환등등 해서 여러번 서비스센터 다녀갔습니다.
마침 차도 안개등이 나갈 정도로 심하게 더 떨고 일도 한가해져 서비스센터에가서 수리를 요구했습니다.
.그랬더니 기간이 지나서 안됩답니다.한가할때 오라더니 이젠 늦게와서 안됩답니다.
.그럼 기간이 얼마인지 나에게 공지했냐 물었더니 ...대답을 못하더니 그래도 안된다 합니다
.내가 그 기간동안 서비스센터에 10번 가까이 왔다 갔다 했는데 그런 기간이 있다는것도 수리받으라는 말도
한마디 안하다가 인젝션 펌프 수리하러 왔더니 시간이 지나서
안됩답니다.돈은 돈대로 받고 고치지도 못하고 시간지나니깐 그것땜에
안되다니...물론 늦게 간 제 잘못도 있겠죠.근데 제대로 고치지도 못하고
고객이 늦게 와서 이제는 안된다고 하면 말이 안되는거 아닙니까?
자기들이 인젝션펌프 갈아야한대서 교체해놓고, 수리가 안되서 그후로도
몇번을 교체해놓고 수리하는데 며칠이 걸리니 한가할때 맡기라하더니, 언제
까지 맡기라 애기도 안해주고 이제와서는 늦게 와서 안된다는게 말이 되나요?
돈은 돈대로 들어가고 수리도 제대로 못받은 저는 뭐가 되나요?
돈 주고 차 고쳐달랬더니 몇번 실패하고 나서 언제까지 오라는 얘기도 없이
한가할때 오라더니 이젠 안된다고 하면 . . . .참나 ..
내년에 렉스턴으로 차량을 교체 하려 생각중이었읍니다.
이런 식이면 다시 쌍용차 구매하고 싶겠습니까?
몇십만원 짜리 부품수리도 제대로 안되는데 몇 천만원짜리 차를 사고
싶겠습니까?
회사 입장에서는 별일 아니라 치부할수도 있겠지만 개인에게는 중요하게
다가 옵니다.수리하러 3~4일 왔다 갔다 하며 일 못한 시간도 아까운데 오늘
또가서 담당자랑 언쟁만 하고 왔습니다.
다시는 나같은 피해자가 생기지 않도록 신경써주시기 바랍니다.
대단한 일 하는건 아니지만 일 못하고 왔다갔다 한 시간들은 누가 보상해주나요?부품하나 수리하는데
1~2시간도 아니고 며칠을 걸려서도 수리가 안된다면 대기업 자동차 회사로써 부끄러운 일 아닌가요?
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