[ 컬럽비아 ] 아웃도어 염색
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- 작성자 : 릴리
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-05-23 15:46:43
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컬럼비아 의류 구입
아웃도어 자켓이 자꾸 물이 들어요..
안쪽 내피가 청색 인데 노랑 바탕에 청색으로 물이 들어서 컬럼비아 본사 의뢰 했지만
의류 자체에는 문제 없다 어쩔수 업다 합니다.
전용세제로 세탁을 하셔도 든 물은 해결이 되지 않습니다.
또한 세탁후 말린후 옷걸이에 걸어 두개의 옷을 안쪽 내피 겉옷 을 걸어두면 겹치는 부분에
물이 들어버림니다.
아웃도어 옷 자체가 워낙 고가에 다가 눈과비에 탁월한 기능이 있어 옷을 구입했지만 이렇게 되면
아웃도어의 기능이 없는것이 아닐까 의심이 되며 옷에 대한 변상을 요구 하고 싶습니다.
이럴때는 어떻게 해야 할까요?
구매한 곳에스는 본사에다 말하라 하고 본사에서는 심의 한국 소비 생활 연구원 에다 했지만 문제 없다 나왔습니다.
아웃도어 자켓이 자꾸 물이 들어요..
안쪽 내피가 청색 인데 노랑 바탕에 청색으로 물이 들어서 컬럼비아 본사 의뢰 했지만
의류 자체에는 문제 없다 어쩔수 업다 합니다.
전용세제로 세탁을 하셔도 든 물은 해결이 되지 않습니다.
또한 세탁후 말린후 옷걸이에 걸어 두개의 옷을 안쪽 내피 겉옷 을 걸어두면 겹치는 부분에
물이 들어버림니다.
아웃도어 옷 자체가 워낙 고가에 다가 눈과비에 탁월한 기능이 있어 옷을 구입했지만 이렇게 되면
아웃도어의 기능이 없는것이 아닐까 의심이 되며 옷에 대한 변상을 요구 하고 싶습니다.
이럴때는 어떻게 해야 할까요?
구매한 곳에스는 본사에다 말하라 하고 본사에서는 심의 한국 소비 생활 연구원 에다 했지만 문제 없다 나왔습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 아웃도어 제품 염색불량으로 다른옷까지 이염되고있어 속상하시리라 생각합니다. 염색하자발생에 대한 원인 규명 심의 받아 결과에 따라 수선-교환-환급 순으로 보상요구를 할 수 있습니다. 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087),한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.