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[ LG전자 ] LG전자 세탁기 부유물

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  • 작성자 : 윤소영
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 14-05-20 10:11:09

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2년전 쯤 세탁기를 샀습니다.
1년전 자꾸 부유물이 나오길래 LG전자에 전화를 해서 상담을 받았더니 기사를 보내겠다고 했고
기사분이 오셔서 보시고는 저희는 이걸 어떻게 해드릴수 없으니 고객센터에 다시 문의 하시라는 겁니다. 다시 전화를 하니 고객센터에서는 통세척을 하라고 설명서에 계시되어있다고 안하셔서 그런거니 어쩔 수 없다는 겁니다.
어쩔 수 없이 수십번을 통세탁세제를 넣고 돌리고 돌렸지만 부유물이 적어질뿐 계속 나왔고 산지 1년밖에 되지 않는 세탁기를 바꿀 수도 없으니 고객센터에서 말한 통 세탁을 주기적으로 해주며 세탁을 하고 나면 옷에 붙어 있지 않게 잘 털어 사용했습니다.
갑자기 어제 까만 부유물지리 둥둥떠다니기 시작했고,,,, 아침부터 6~8번의 물을 받아 저녁까지 통세척을 했습니다. 하지만 아직까지 나오는 부유물질,,,
고객센터에 다니 전화하니 같은 대답,,, 기사를 보내겠다 저희들이 어떻게 해드릴 수 없다.
기사비용은 우리가 내가 한다니,,, 이게 저희 잘 못인가요?
돈쓰고 시간쓰고 스트레스 받는데 또 어쩔 수 없다니요,,,
세탁을 안할 수 있는 것도 아니고 여름이라 매일매일 할텐데ㅠ 물세도 장난아닙니다ㅠ
좀 도와주세요!!! 사진은 큰찌꺼기만 보이고 작은 부유물질도 많습니다ㅠ

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