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[ 네네치킨 ] 네네치킨 익산 영등점 배달사원 서비스

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  • 작성자 : 장현호
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 14-05-30 18:29:22

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방금 익산 영등점에서 네네치킨 주문했는데요
배달받고 이렇게 기분나쁜건 태어나서처음이네요
어떤 남자청년이 배달왔는데 문열었더니 자기 전화하느라 치킨은 건내주지도않고
카드결제라서 카드줬더니 말도없이 문닫고 가버렸다가 지점에서 결제해가지고 와서는 "괜히왔다갔다해야되게 씨x" 어쩌고저쩌고 욕하면서 가네요? 본인이 카드결제기 안가져와놓고 이게무슨...
진짜 지금 치킨받고도 어이없어서 개봉도안하고 먹기도싫네요
sns나 네이버평가가보니 여기배달사원 욕이 엄청나더라구요
아주 저뿐만아니라 다른 고객앞에서도 저러고다니는것같은데 더는 피해자가 발생하지않게 조치 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배달음식을 시키신 업체직원의 불친절한 고객응대에 정말 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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