코웨이 정수 레탈고객이 명의 변경건에 대해 엄청 불친절 > 소비자 상담 게시판

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[ 코웨이 ] 코웨이 정수 레탈고객이 명의 변경건에 대해 엄청 불친절

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  • 작성자 : 김성동
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 14-06-03 15:03:25

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렌탈이나 신규 가입할때는 언제든지 전화를 받지만 명의 변경이 탈퇴등 기타 경우는 전화 하기가
너무 힘들고 전화자체도 받지 않습니다.
이번 고발은 코웨이 마산중앙지국 055-240-6126에 대해 고발건입니다..
명의변경할려구 처음엔 받드만 서류준비해서 전화를 하니까 12시 20분부터 14시 45분까지
전화를 받지를 않습니다....이것때문에 일도 못하고 신경도 날카롭고 미치겠네요...
매일 매일 제가 사용도 하지 않는 정수기에 대해 렌탈비만 계속 나가고 이런경우가 어디에 있는지........또한 명의변경 하는데도 돈이 10만원까지 발생 하니까.....이건 완전히 이중 삼중으로
돈을 벌려 먹는 코웨이에 횡포인것 같아요.....렌탈중에는 명의 변경은 그냥 해야되는거 아닌가요
 그리고 전화를 왜 안받는지 .....콜센타는 받지만 지국에 전화 하라고 하고....중앙지국은 전화를 안받네요....이게 무슨 회사인지 ..구멍가게도 아니고...........미치겠습니다.....
내돈 빼나갈때는 그냥 팍팍 이체하면서 진짜로 너무하다.......아이구 머리야..
이래서 어떻게 일을 해야되나 신경이 엄청 날카롭네요............................

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