도착하지 않는 제품을 반송해야 환불해주겠다는 옥션. > 소비자 상담 게시판

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[ 옥션 ] 도착하지 않는 제품을 반송해야 환불해주겠다는 옥션.

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  • 작성자 : 이석철
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 25-03-14 09:42:39

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안녕하세요 3월4일 옥션을 통해 보스턴백을 구매했습니다.
오늘로 10일째 되는 날이구요
판매자측에서 공지한 송장번호는 허위로 작성된건지 택배조회가안되고
취소를 요청했더니 택배가 발송이 되었다며 제품을 반송해줘야 취소를 해주겠다고합니다.
이답변은 지금 몇일째 계속되고있습니다. 택배는 오지않구요
판매자 정보에 있는 연락처는 아예전화를 안받습니다.
문의글도 AI성 답변만 하고요
옥션측에서도 판매자가 연락이 안된다며 기다려달라고만합니다.
판매자글을보니 벌써 몇명의 피해자가 더 생긴거같습니다.
저와같은 피해자가 더생기않도록 판매자에 대한 판매 중지라도 해야할상황인데도
전혀 그런대응은 없네요.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =물건 안 와 송장 클릭하니 '가짜'...허위 송장 등록으로 주문 취소 방어, 소비자들 분통= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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