[ 센디 ] 이삿짐
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- 작성자 : 허인웅
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 25-03-16 09:22:09
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이삿짐을 옮길려고 돈내고 예약 해놨는데 당일 시간지나서 연락도없고 오지도 않아서 전화해보니 못온다고 통보만해버리내요. 이사가 쉬운것도 아니고 날짜잡아서하는건데 전시간 버리고 짐도 다내려놨는디 고발합니다
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- IMG_1776.png (195.5K) DATE : 2025-03-16 09:22:20
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준'(이사화물취급사업)에 따르면, 이사 당일 사업체가 일방적 계약 파기를 통보할 경우, 사업체는 계약금의 환급 및 계약금의 4배액을 배상토록 되어 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.