[ 아이챌린지 ] 해지를 안해줍니다
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- 작성자 : 전연지
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 25-02-20 17:23:18
본문
아이챌린지 카드결제방식이
나이스 결제대행을 통해 결제가 됩니다
오늘 2월 20일날 결제가 되었고
결제후 나이스결제대행이라며 보이스피싱이왔습니다
그래서 이결제대행을 사용하고있는게 아이챌린지라서 해지하고자 연락을 드렸으나
제가 의무적으로 6개월은 사용하기로 약속을했답니다
녹취내용을 들어보니 계약당시 상담사가 저에게
2년을 하셔도 1년뒤에 해지하며된다며
보통 2-3년을 사용하신다며 6개월만 사용해주시면된다 이런식으로 말씀하셨어요
저는 이부분에대해서 6개월이 의무기간이라는걸 전혀 인지하지못했습니다
여기서는 제가 인지를 했든 안했든 필수안내사항은 고지를 했기때문에 절대 해지를 해줄수가없다고합니다
결제대행 이라는거 보이스피싱전화받고 너무무서워서 더이상 이걸로 결제하고싶지도않습니다
ㅈ제가 인지하지못한부분으로 절대적으로 해지를 거부하는것도 너무 억울합니다 ..
원래 가격은 48000원인데 저는 35000원에 계약했습니다
중간에 해지하면 여기에대한 차익금을 내야하는데 제가 이부분은 인지하고 납부하겠다고 했습니다
나이스 결제대행이라는곳은 고객센터도 없더라구요
그 보이스피싱은 제정보를 알고있었구요
정말 말할곳이없어요 정말 더이상 결제를 하고싶지않은데 너무무서운데 절대 해지를 안해준다고합니다 도와주세요
나이스 결제대행을 통해 결제가 됩니다
오늘 2월 20일날 결제가 되었고
결제후 나이스결제대행이라며 보이스피싱이왔습니다
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제가 의무적으로 6개월은 사용하기로 약속을했답니다
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2년을 하셔도 1년뒤에 해지하며된다며
보통 2-3년을 사용하신다며 6개월만 사용해주시면된다 이런식으로 말씀하셨어요
저는 이부분에대해서 6개월이 의무기간이라는걸 전혀 인지하지못했습니다
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중간에 해지하면 여기에대한 차익금을 내야하는데 제가 이부분은 인지하고 납부하겠다고 했습니다
나이스 결제대행이라는곳은 고객센터도 없더라구요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일피싱(phishing)이란 금융기관 등으로부터 개인정보를 불법적으로 알아내 이를 이용하는 사기수법을 말합니다. 보이스피싱 또는 메신저피싱의 경우 소비자와 사업자간의 분쟁이 아니라 가해자의 불법행위 책임을 논하여야 할 것입니다. 따라서 피싱으로 금전적인 피해가 발생하였을 경우 가까운 경찰서로 문의하여야 합니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.