[ G마켓 ] 가품판매업체
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- 작성자 : 김종범
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-02-20 17:04:50
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지마켓 통해서 해외배송 간건강 보호제 구입
제품명 : 쏜리서치 SAT
복용중에 캡슐안에 내용물이 꽉차있지 않아 이상해서 확인해보니
전에 복용했던 제품은 색이 진하고 속이 꽉 차있었는데 구입한 제품은
색이 많이 노란색임. 이미 웹에 가짜에 대한 내용이 많이 올라와 있슴.
심지어 업체 연락처도 없는 번호로 올려놓았으며 가품에 대해 문의글
올렸는데 자기네는 정품만 판매한다고 답글이 달림.
지마켓에 가품내용 소비자 보호센터에 문의하니 환불 요청도 안했는데
환불했다고 연락오고 수거도 완료 되었다고 함.
이미 가품인걸 알고 판매했다고 밖에 보이지 않음
첨부한 사진중 진한색, 연한색 같이 있는 사진중 진한색이 정품이고
연한색 가품임.. 나머지 사진은 실제 받아서 복용하고 있는 제품 사진임
제품명 : 쏜리서치 SAT
복용중에 캡슐안에 내용물이 꽉차있지 않아 이상해서 확인해보니
전에 복용했던 제품은 색이 진하고 속이 꽉 차있었는데 구입한 제품은
색이 많이 노란색임. 이미 웹에 가짜에 대한 내용이 많이 올라와 있슴.
심지어 업체 연락처도 없는 번호로 올려놓았으며 가품에 대해 문의글
올렸는데 자기네는 정품만 판매한다고 답글이 달림.
지마켓에 가품내용 소비자 보호센터에 문의하니 환불 요청도 안했는데
환불했다고 연락오고 수거도 완료 되었다고 함.
이미 가품인걸 알고 판매했다고 밖에 보이지 않음
첨부한 사진중 진한색, 연한색 같이 있는 사진중 진한색이 정품이고
연한색 가품임.. 나머지 사진은 실제 받아서 복용하고 있는 제품 사진임
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.