6년이용하고 해지했는데 위약금요구합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 6년이용하고 해지했는데 위약금요구합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 오동욱
  • 조회수 : 226회
  • 작성일 : 25-03-21 13:30:20

본문

딸아이 교육을위해 구몬학습을 19년도부터 이용을했습니다 23년도부터인가 학습을위해 태블릿이필요하다하더라구요 근데 구몬학습 통해서 사는테블릿이 아니면안된다해서 어쩔수없이 2년약정으로 구입을했습니다 무슨계약서같은걸 휴대폰으로 보내서 체크만해라더라구요 그래서 대수롭지않게 그냥작성했고 딸아이가 새학년으로 올라가면서 바빠져서 구몬을이제 못하게되어 25년3월에 해지를했는데 갑자기 테블릿 위약금을43만원 당장 내놓으라고 으름장을 내놓더라구요 저희입장에서는 믿고6년을 이용했고 자기네들 학습으로산 테블릿을 해지한다고 위약금을 43만원 내놓으라는거는 너무 아이둔 부모들을 기만하는 행위라생각이듭니다
상도덕상 쓰던테블릿을 수거해가는게 바람직한 도리라 생각이듭니다 너무 속상하고 도와주셨음합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 해당업체와의 부당계약에 대하여  법률자문이 필요하실 경우 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1385877 생활가전 업체 임승연 2025-03-18
1385876 항공·여행 라쿠투어 김민종 2025-03-18
1385875 통신 SK텔레콤 강영자 2025-03-18
1385874 휴대전화 삼성전자 허인령 2025-03-18
1385873 기타 옥스팜 트레일 워커 최재공 2025-03-18
1385872 통신 캡스 전병선 2025-03-18
1385871 서비스 구리 원더핏휘트니스 김가은 2025-03-18
1385870 유통 네이버쇼핑 최민아 2025-03-18
1385868 생활용품 아가방 장효진 2025-03-18
1385867 기타 안산 고용노동부 실업인정팀 곽필욱 2025-03-18
1385866 항공·여행 인터파크투어 윤정임 2025-03-18
1385865 생활용품 오늘의 집 이경화 2025-03-18
1385864 생활가전 kuiuoe.com 장명운 2025-03-18
1385863 유통 롯데홈쇼핑 김종용 2025-03-18
1385862 통신 KT 이혜숙 2025-03-18
1385861 유통 귀금속 1:1제작전문 공방171

처리중

사기
김나경 2025-03-18
1385860 식음료 긴자료코 녹번점 손동화 2025-03-18
1385859 서비스 넥슨 kodoosuck 2025-03-18
1385858 기타 그린스포츠 박종복 2025-03-18
1385857 유통 쿠팡 윤주태 2025-03-18
1385856 통신 후이즈도메인 김호희 2025-03-18
1385855 생활가전 빅픽처코퍼레이션 강주연 2025-03-18
1385853 항공·여행 클룩 조형주 2025-03-18
1385852 기타 가민코리아 차옥주 2025-03-18
1385851 생활가전 LG전자 오지혜 2025-03-18
1385850 기타 뮤즈마케팅 김주호 2025-03-18
1385849 생활용품 휴도 유재희 2025-03-18
1385848 유통 네이버쇼핑

처리중

반품
이정화 2025-03-18
1385847 자동차 메르세데스벤츠 유승상 2025-03-18
1385846 생활용품 토스쇼핑 이명주 2025-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.