반품및 횐불의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가(주)계양전동공구, 02)1600-5349 ] 반품및 횐불의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 구상진
  • 조회수 : 355회
  • 작성일 : 26-04-20 22:27:50

본문

3월11일에 용접기(708,860원)를 구매(주 20260311048577074)해서 3월12일에 받아서 획인 결과 사용 설명서(단돈 천원 하는 물품도 사용 설명서가 있는데)가 없고,후기가스 조절기능이 안보여서 반품 신청하고, 환불이 안돼서 알아보니 물품에 기스가 나서 반품승인 보류 중이라는 겁니다, 박스를 열고 조심히  확인하고 그대로 봉합해서 반픔 했는데, 혹시나 물품의 반품 검수 과정에서 생겨난 기스가 아닌가 하는 의구심이 듭니다.다시 사이트에 들어가 보니 구매자 연락두절 이리고 뜨네요,전화가 안되면 문자를 남기면 될것을요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502903 기타 용산구 아메리칸요가 김하영 2026-04-16
1502902 항공·여행 네이버-떠나요닷컴-안녕동해야 펜션 이재용 2026-04-16
1502901 서비스 골윈스포츠 정한주 2026-04-16
1502900 식음료 오마이닭(헤세드요샙) 최혜경 2026-04-16
1502899 기타 머니업클래스 황인태 2026-04-16
1502898 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1502897 금융 금싸라기ㅡ주식정보업체 이대성 2026-04-16
1502896 생활가전 삼성전자

처리중

제품하자
김수자 2026-04-16
1502895 기타 바디프랜드

처리중

A/S
길태현 2026-04-16
1502894 서비스 롯데로지스틱스 신윤정 2026-04-16
1502893 통신 KT 김현근 2026-04-16
1502892 생활용품 한샘 이소희 2026-04-16
1502891 생활용품 엠케이 홀딩스 노정순 2026-04-16
1502890 생활가전 드리미 로봇청소기 이순자 2026-04-16
1502889 생활용품 vient 윤주희 2026-04-16
1502888 생활가전 삼성전자 나 윤옥 2026-04-16
1502887 생활용품 샤오둥시 포마오 상무 유한회사 김은숙 2026-04-16
1502886 기타 쿠팡 이현주 2026-04-16
1502885 유통 쿠팡 정승준 2026-04-16
1502884 생활용품 키즈마일 퍼기 손신애 2026-04-16
1502883 생활용품 베이스튠 조형근 2026-04-16
1502882 생활용품 키즈마일 퍼기 손신애 2026-04-16
1502880 생활용품 니쁜스 이다은 2026-04-16
1502879 생활용품 세계로 가구(네이버에서 구입) 김명옥 2026-04-16
1502878 유통 유튜브 박균희 2026-04-16
1502872 생활가전 청호나이스 김한울 2026-04-16
1502871 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1502869 생활용품 쿠쿠밥솥 이철호 2026-04-16
1502868 유통 유튜브 박균희 2026-04-16
1502867 항공·여행 파트너투어 정용주 2026-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.