[ 현대모비스 ] 현대모비스 부품불람 A/S 처리 불만족
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- 작성자 : 손종배
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 25-03-24 11:22:29
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2012년식 아반떼 하이브리드차량 운행중에
2024년 03월19일 고장으로인해
1급 공업사에서 연료펌프 수리를
45만원상당 진해하여 이용중
2025년 3월19일 동일증상 고장으로
동일공업사 입고 확인결과 동일부품 고장으로 판명되어 부품판매업체 현대모비스 부품가게에서
현대 공식 1급공업사에 입고하여 보증처리 받으라는 안내를받아 2025년3월21일 견인입고하여
제주소재 산지공업사에 입고하여
2025년 3월24일 전화와서 연료범프고장이니
모비스보증기간 충족하여 보증처리 품위올려
품위 떨어지면 보증수리 진행하는데
1주일정도 소요될수있다 연락받고 그사이 렌트카이용 문의하니 현대자동차에서는 불가하다하여
현대모비스에 문의해보니
규정상 차는 수리해줄수있으나
렌트는 불가하다는 콜센터 상당원의 안내를받고
이건 불합리하다하여
고발하는 바입니다
현대모비스에서 불량부품 판매로인해
재수리도 억울한데
재수리기간 10일정도 사비로 택시타고 다니는건
잘못된거라 생각합니다
2024년 03월19일 고장으로인해
1급 공업사에서 연료펌프 수리를
45만원상당 진해하여 이용중
2025년 3월19일 동일증상 고장으로
동일공업사 입고 확인결과 동일부품 고장으로 판명되어 부품판매업체 현대모비스 부품가게에서
현대 공식 1급공업사에 입고하여 보증처리 받으라는 안내를받아 2025년3월21일 견인입고하여
제주소재 산지공업사에 입고하여
2025년 3월24일 전화와서 연료범프고장이니
모비스보증기간 충족하여 보증처리 품위올려
품위 떨어지면 보증수리 진행하는데
1주일정도 소요될수있다 연락받고 그사이 렌트카이용 문의하니 현대자동차에서는 불가하다하여
현대모비스에 문의해보니
규정상 차는 수리해줄수있으나
렌트는 불가하다는 콜센터 상당원의 안내를받고
이건 불합리하다하여
고발하는 바입니다
현대모비스에서 불량부품 판매로인해
재수리도 억울한데
재수리기간 10일정도 사비로 택시타고 다니는건
잘못된거라 생각합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없어서 계기판 수리 2년 대기 중...신차도 말썽인 부품수급난 해법 없나?= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.