[ 패션밀(쇼핑몰) ] 물품에 하자가있는데 2주째 전화도 않받고 문의게시판도 않보면?어떻게해야하나요.....
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- 작성자 : 이윤주
- 조회수 : 401회
- 작성일 : 12-12-21 14:28:45
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http://www.fashionmil.com/goods/sub_detail.html?goodsCode=682129
이곳인데요 구두가찌그러졌다고 상품평에도 사진을 찍어남겼지만 제 글은 뜨지 않더라고요 무슨 조작을 해놓은건지 제 글은 몇번을 올려도 뜨지 않습니다. 그래서 반송할려고 했더니 cj택배는 연락이 않됬다면서 반송도 안해줍니다. 정말 답답해요 눈뜨고 코베인 기분이에요 처리속도가 느린바람에 저는 교환 날짜를 하루 넘겼습니다. 교환 날짜가 지나서 어떻게 해야될지 모르겠어요 제발 처리좀 해주세요 저는 fhdnsdl6이라는 아이디를 패션밀에 가지고있습니다.
이곳인데요 구두가찌그러졌다고 상품평에도 사진을 찍어남겼지만 제 글은 뜨지 않더라고요 무슨 조작을 해놓은건지 제 글은 몇번을 올려도 뜨지 않습니다. 그래서 반송할려고 했더니 cj택배는 연락이 않됬다면서 반송도 안해줍니다. 정말 답답해요 눈뜨고 코베인 기분이에요 처리속도가 느린바람에 저는 교환 날짜를 하루 넘겼습니다. 교환 날짜가 지나서 어떻게 해야될지 모르겠어요 제발 처리좀 해주세요 저는 fhdnsdl6이라는 아이디를 패션밀에 가지고있습니다.
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- 2012-12-13 18.55.19.jpg (89.2K) DATE : 2012-12-21 14:28:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 신발의 하자로 교환요청 하셨는데 택배사 사정으로 처리가 지연되고 있다고하여 매우 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 지속적으로 교환요청을 지연시키는 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.