[ 아디다스 ] 아디다스 아우터(바람막이) 수리보수나 교환요청
페이지 정보
- 작성자 : 안병호
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-05-09 17:41:46
본문
2013년 1월경 일산소재 롯데백화점 아디다스 매장에서 바람막이를 23만원 정도를 주고구입을 하였습니다,
구입후 몇번 입지도 않았는데 안쪽부분(내피 코팅한 부분)이 조그맣게 점모양으로 떨어지는듯 하더니 점차 부분부분 뭉텅뭉텅 떨어져 나가고 있어 도저히 입을수가 없는 실정입니다,
이에 아디다스 고객쎈터에 보수요청을 하였으나 안감은 보수대상이 아니어서 보수를 해줄수가 없다는 말만 하고 있습니다.
시장에서 파는 구멍가게 제품도 아니고 세계적인 기업이라는 곳에서 이리 하여도 되는지요?
수리보수나 교환을 요청합니다,
구입후 몇번 입지도 않았는데 안쪽부분(내피 코팅한 부분)이 조그맣게 점모양으로 떨어지는듯 하더니 점차 부분부분 뭉텅뭉텅 떨어져 나가고 있어 도저히 입을수가 없는 실정입니다,
이에 아디다스 고객쎈터에 보수요청을 하였으나 안감은 보수대상이 아니어서 보수를 해줄수가 없다는 말만 하고 있습니다.
시장에서 파는 구멍가게 제품도 아니고 세계적인 기업이라는 곳에서 이리 하여도 되는지요?
수리보수나 교환을 요청합니다,
첨부파일
- 사진 381.jpg (2.4M) DATE : 2014-05-09 17:41:46
- 사진 382.jpg (2.1M) DATE : 2014-05-09 17:41:46
- 사진 383.jpg (2.0M) DATE : 2014-05-09 17:41:46
- 이전글중고냉장고.. 14.05.09
- 다음글cj몰 매진 상품 환불+카드 정보 강요 14.05.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 환급이 가능하다 정하고있습니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조)모쪼록 건강한 오후 되세요.