리홈 쿠첸 분유 물끓이는 보온 포트 내부 플라스틱이 녹아 나왔습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리홈 쿠첸 ] 리홈 쿠첸 분유 물끓이는 보온 포트 내부 플라스틱이 녹아 나왔습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최나리
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 14-03-27 13:48:28

본문

지난해 4월에 아이가 태어나서 분유탈 물을 끓이기 위해 본 제품을 구입했습니다.

다들 잘 아시는 조지루쉬나 타이거 같은 제품들 보다 저가여서 고민하다가 이 제품을 구입했죠.

두달인가를 쓰다가 전원이 들어오지 않아서 새 제품으로 교체했고, 지금 제품은 6월 쯤 구입한게 되네요.

그런데 몇일 전 물을 채우는데 하얀 가루 같은게 떠 있는 겁니다.

혹시 물을 보충하다가 뭔가 들어갔나 싶어 물을 버리고 다시 넣었는데 다시 하얀 가루가 떠서

혹시나 하는 마음에 뚜껑을 열어보니 압력추를 제어하는 플라스틱 부품이 이렇게 부식돼 있네요.

속이 얼마나 상하고 기분이 나쁘던지.....

순전히 애들 분유타는 용도로만 사용했는데, 그 동안 플라스틱이 녹아 들어간 물로 먹였다는 생각에....

글을 쓰다 보니 속이 더 상하네요.

 

리홈쿠첸홈페이지에서 전화번호를 알아다가 전화를 했더지 접수하고서 기사를 보내주고는 부식이 맞다고, 사진도 찍고 물건을 회수도 했는데, 앞으로 어떻게 전개될지요.

그렇다고 애들이 먹어 버린건 어떻게 해야 할지도 고민입니다.

사진은 찍어 놓았는데....상태가 이렇습니다.

저게 원래 동그란 부품이었는데 녹아서 저렇게 떨어져나온겁니다.

절대로 쓰지 마세요. 1,2만원 더 주더라도 옳은 제품 구입하시길 바랍니다.

저 제품 쓰고 계신 분들 뚜껑 열어서 한 번 뜯어보세요. 부식되어 있을 수도 있습니다.

저걸 애들이 1년이 넘게 먹었다니 생각만해도 너무 속상합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 제품의 부식으로 무척 당황스러우시고 불쾌하시리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체에 구두 또는 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533871 기타 럭스유 지아 2026-07-10
1533869 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533868 기타 밥심가득(한식부페) 박영진 2026-07-10
1533867 식음료 히어젠

처리중

환불
강다예 2026-07-10
1533864 식음료 서브마켓 장숙진 2026-07-10
1533862 기타 개인 이민기 2026-07-10
1533860 서비스 경동/합동택배 김지언 2026-07-10
1533856 생활가전 삼성전자 구승원 2026-07-10
1533854 유통 인마이백쇼핑몰 김지현 2026-07-10
1533853 항공·여행 멜론 박영민 2026-07-10
1533852 기타 섹타나인

처리중

환불
홍현정 2026-07-10
1533851 기타 유스프로젝트 고도현 2026-07-10
1533850 기타 (주)소셜빈(키즈마일) 김미영 2026-07-10
1533849 자동차 현대자동차 류석준 2026-07-10
1533848 휴대전화 삼성전자 변경수 2026-07-10
1533847 생활가전 제일아쿠아 이정화 2026-07-10
1533846 기타 물류업

처리중

반품
이흥주 2026-07-10
1533845 생활가전 보랄 한오근 2026-07-10
1533844 기타 정현교육-김영채(도소매업체) 김선미 2026-07-10
1533843 기타 AU테크 전수호 2026-07-10
1533842 식음료 서브마켓 서브마켓 미배송, 연락두절,… 2026-07-10
1533837 생활가전 이스트라tv 강병인 2026-07-10
1533836 통신 업체 이재진 2026-07-10
1533835 생활가전 삼성전자 고양시 2026-07-10
1533832 생활용품 SG마켓 이은주 2026-07-10
1533819 유통 장인가구 박상준 2026-07-10
1533818 자동차 레이노코리아 정정원 2026-07-10
1533813 생활가전 유니맥스 최 의규 2026-07-10
1533794 유통 마켓컬리 박영란 2026-07-10
1533792 유통 사오지에 유한회사 지미경 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.