[ 주식회사더스윙 ] 렌탈 환불
페이지 정보
- 작성자 : 박현지
- 조회수 : 144회
- 작성일 : 26-07-14 18:51:22
본문
카드 결제 빠지는 이름은 더스윙이고
아마 같은 회사인 것 같은데 swap에서 전기스쿠터 12개월을 구독 했습니다 중간에 기기가 운행 중에 꺼지고 배터리가 자꾸 방전 되어서 as를 여러번 받았는데 그 과정에서
위약금을 내고 구독 취소를 하는 건 말도 안 된다고 의사를 표현했고 상담원 분이 몇 달 전에는 수리 꼼꼼하게 해서 보낼테니 한 번만 양해를 부탁드린다고 해서 받았는데 여러 기기 결함이 있어 구독 취소 한다고 하니 12개월 구독시 추가 할인비에 한 달 렌탈 비용까지 내라고 합니다 계약서상 그렇게 기재 했다고 그래서 제가 이용 안 한 한 달 렌탈비
63000원에서 리뷰 할인 만원 받아서 53,000원 결제 되었으니 매달 구독료 12000원 받은것만 추가로 달 환산해서 내면 되는 거 아니냐 했더니 리뷰 한달치랑 할인비 다시 다 결제를 하고 한달치 환불을 해줄 수 있다고 해서 리뷰 만원 할인 받은 것도 해택이 사라지고 제 입장에서는 단순 변심도 아니고 기기가 언덕이나 도로에서 시동이 꺼져서 몇 번이고 위험한 상황들이 있었는데 위약금을 내고 취소를 할 수 있다는 것도 참 어이가 없네요
아마 같은 회사인 것 같은데 swap에서 전기스쿠터 12개월을 구독 했습니다 중간에 기기가 운행 중에 꺼지고 배터리가 자꾸 방전 되어서 as를 여러번 받았는데 그 과정에서
위약금을 내고 구독 취소를 하는 건 말도 안 된다고 의사를 표현했고 상담원 분이 몇 달 전에는 수리 꼼꼼하게 해서 보낼테니 한 번만 양해를 부탁드린다고 해서 받았는데 여러 기기 결함이 있어 구독 취소 한다고 하니 12개월 구독시 추가 할인비에 한 달 렌탈 비용까지 내라고 합니다 계약서상 그렇게 기재 했다고 그래서 제가 이용 안 한 한 달 렌탈비
63000원에서 리뷰 할인 만원 받아서 53,000원 결제 되었으니 매달 구독료 12000원 받은것만 추가로 달 환산해서 내면 되는 거 아니냐 했더니 리뷰 한달치랑 할인비 다시 다 결제를 하고 한달치 환불을 해줄 수 있다고 해서 리뷰 만원 할인 받은 것도 해택이 사라지고 제 입장에서는 단순 변심도 아니고 기기가 언덕이나 도로에서 시동이 꺼져서 몇 번이고 위험한 상황들이 있었는데 위약금을 내고 취소를 할 수 있다는 것도 참 어이가 없네요
- 이전글피해구제 신청합니다(양도양수 및 무리한 요구) 26.07.14
- 다음글제품값 2번연체대고 사기꾼취급당합니다 26.07.14
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.