[ gerfine.com ] 로봇청소기 반품요청
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- 작성자 : 전봉순
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 26-06-05 16:15:26
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수고가 많으십니다.
인터넷 광고보고 -LG 전자에서 499,000원 판매하는는 로봇 청소기
(물걸레 양면 + 스스로 걸레세척기증까지 있는)를 90% 할인가 47,900원에 판매한다고 하여
카카오뱅크로 5월 22일 47,900원 입금하였고, 친구까지 권하여 5/24일 카카오뱅크로 47,900원 입금하였습니다.
일주일 지나서 5월 30일에 물건을 받고는 깜짝 놀랐습니다.
아이들 장난감 같은 형편없는 물건이 왔습니다.
바로 반폼신청하였는데, 아직까지도 아무 연락이 없습니다.
알고보니 내가 6월 4일에 검정자켓을 반품신청한 같은 회사네요. -.-
너무 어처구니가 없습니다.
반품처리 원합니다. 잘 좀 부탁드립니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20260605_145051144_01.jpg (969.6K) DATE : 2026-06-05 16:15:26
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.