탈색 시술 후 머리 녹음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 미용실 강남구 위치 샵오오티디 ] 탈색 시술 후 머리 녹음

페이지 정보

  • 작성자 : 신은빈
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 25-03-27 04:11:03

본문

타 미용실에서 뿌리 2회 후 3-4일뒤
샵 오오티디 방문하여 전체 1회, 얼룩잡기 1회
염색 1회 시술을 하였는데,

끊어질까봐 걱정을 했는데 ,머리가 많이 상했다며 비싼 약을 사용해야된다 했고, 제품이 좋으니 돈을 더 지불하면 머리가 끊어지지 않을것이라고 해서 40만원 지불 후 시술

전체탈색 1회 후 샴푸하고 나와서 보니 머리가 뭉탱이로 빠진것을 봄 , 이게 뭐냐 했는데 원래 끊어져있는 머리라는 핑계를 댐

원래 끊어져있는부분은 조금 밖에 없는데 너무 뭉탱이로 빠져서 항의하니 ,
약을 이미 타놔서 환불 안된다, 맘에 안들고 불안하면그냥 머리 노란채로 집에 가라하여
그럼 더 녹이지 않게 상한부분 빼고 정말 조심해서 빼달라했는데 결국은 머리 위에가 통째로 다 끊어짐

방문 전 인스타그램Dm으로 상담 받았던 금액이 25만원이라 온건데 안끊어진다하여 15만원 더 주고 했는데 결국은 끊어지고 머리 말릴때마다 머리카락이 한뭉텅이씩 나와서 부분 환불 요청했으나 이게 뭐가 녹은거냐며 되려 따짐 결국 40만원 지불 한 채로
지금까지도 머리가 계속 끊어져서 남자수준의 머리가 될 지경이에요

환불 요청을 하였으나 원장이랑 말이 전혀 안통하고 인정을 안하고있는 상황입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1390080 유통 네이버쇼핑 마르크유로 임희라 2025-03-27
1390077 기타 swing 모빌리티 유현석 2025-03-27
1390075 항공·여행 티몬

처리중

환불
김나영 2025-03-27
1390071 유통 네이버쇼핑

처리중

허위광고
임희라 2025-03-27
1390068 기타 구글플레이 이효정 2025-03-27
1390061 기타 알리익스프레스 서근구 2025-03-27
1390059 유통 쿠팡(너울) 김재헌 2025-03-27
1390055 식음료 나오리주물럭 사당점 김예림 2025-03-27
1390050 통신 스카이라이프 이창숙 2025-03-27
1390046 자동차 현대자동차 김철 2025-03-27
1390043 기타 루시에르(https://lucier.kr/) 노필영 2025-03-27
1390037 기타 업체 김화영 2025-03-27
1390036 유통 네이버쇼핑 주만경 2025-03-27
1390033 유통 피아솜통상(니쁜스. 의류 ) 전현희 2025-03-27
1390031 유통 판촉인

처리중

피해 보상
김미경 2025-03-27
1390022 생활가전 스윙 플러스(전기자전거 대여) 지철욱 2025-03-27
1390020 생활용품 하로스토어(하로월드 쁘띠라뺑) 신유정 2025-03-27
1390019 건설 현대건설 김기수 2025-03-27
1390018 생활가전 (주)동영엠택 이재광 2025-03-27
1390017 휴대전화 삼성전자 님영진 2025-03-27
1390015 생활용품 크럭스(고객센터 및 시흥정왕점) 강현구 2025-03-27
1390011 유통 쿠팡 이인규 2025-03-27
1390010 기타 플렉스 박성희 2025-03-27
1390004 생활용품 쿠팡 주진숙 2025-03-27
1390001 기타 플렉스 박성희 2025-03-27
1389999 생활가전 주식회사 총알설치 박민원 2025-03-27
1389998 생활가전 현대큐밍 김은수 2025-03-27
1389997 유통 여신제이 박미예 2025-03-27
1389996 유통 밝은무역 김동현 2025-03-27
1389992 생활가전 바디프랜드 이지선 2025-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.