입주청소 계약후 일방적인 파기 > 소비자 상담 게시판

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[ 우리엄마홈케어 ] 입주청소 계약후 일방적인 파기

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  • 작성자 : 윤창진
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 25-03-07 21:28:30

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2월 19일 오후 9시경 해당 업체에 이사가는 집이 전에 살던사람이 깨끗하게 사용하여 청소 강도가 낮으니 견적이 어느정도 나오는지 문의하여 33만원에 협의하여 계약금 10만원을 입금하여 3월 7일 오후 3시경에 청소하는것을 구두계약하였습니다

3월 7일 당일 청소전 별다른 고지가 없어 확인하던차에 해당업체 직원이 입주청소와 이사청소가 다르다고하며 평당 1만원이 아닌 1만7천원을 요구하며 부당한 금액을 요구하여 상의후 연락한다 하였으나 해당업체에서 청소를 거부하고 초기 계약을 이행하지아니하였습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계약금 환급 및 요금의 20%를 배상받을 수 있습니다. 사업자의 사정으로 인한 계약을 해제하는 경우 청소예정일 7일전에 취소 시 계약금 환급, 청소예정일 3일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 10% 배상, 청소예정일 1일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 20% 배상, 청소예정일 당일 취소 시 계약금 환급 및 요금의 30% 배상받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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