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[ SPAO ] 후리스 눌림현상

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  • 작성자 : 이연정
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-03-31 14:30:35

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학원 갈때 2시간씩 2번 착용한 후리스인데
손목부분과 등쪽 아랫부분의 털이 다 눌려서
환불 접수 하였으나 제품 불량이 아니다라는 결론으로 안된다고 해요.
이거 뭐 일회용 옷도 아니고
누워서 짓이긴것도 아니고
접촉이 있었는 부위는 필기하는 손목과 책가방에 의한것인거 같은데 일상 생활에서도 저렇게 털이 눌린다면
그건 애초에 불량 제품이 아니고 뭔가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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