[ 사바코리아 ] 자전거 바퀴빠짐
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- 작성자 : 장태근
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 25-03-30 06:11:28
본문
3개월전 완전 조립된 자전거를 구입하여
아들이 타고 다니던 중 앞 바퀴가 빠지는
현상이 나타남
어린이가 타다가 다쳤음에도 불구하고
모른척하고 연락두절
보험처리 해달라고 했더니 접수비가 자전거
가격만큼 나온다고 거절함
아들이 타고 다니던 중 앞 바퀴가 빠지는
현상이 나타남
어린이가 타다가 다쳤음에도 불구하고
모른척하고 연락두절
보험처리 해달라고 했더니 접수비가 자전거
가격만큼 나온다고 거절함
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.