[ 교원 ] 구몬 화상학습센터를 고발합니다
페이지 정보
- 작성자 : 김주희
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-04-02 16:20:59
본문
3월에 첫 화상수업을 신청하고 수업날짜를 지정하라기에 3/1일날 첫 수업을 신청하였습니다. 그런데 공휴일이라고 수업접속은 되는데 선생님이 안들어오더라구요?? 공휴일이면 수업신청을 못하게 막아놔야하는거 아닌가요? 초반에 한번 수업시간을 설정하면 그다음부터 변경하기 어렵다는 설명도 제대로 듣지 못하였고 담당 선생님께 시간변경을 요청하였으나 어렵다는 답변을 들어 고객센터에 전화를 했습니다. 고객센터는 계속 연결이 안되었고 저는 단 한번도 화상수업을 듣지 못했습니다. 근데 중간에 환불도 안된다네요. 이런게 어디있나요.
- 이전글환불이 안됩니다. 25.04.02
- 다음글마트 입구 결함 보상 지연 25.04.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.