음식물처리기 설치불량으로 인한 피해 > 소비자 상담 게시판

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[ 휴렉 음식물처리기 ] 음식물처리기 설치불량으로 인한 피해

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  • 작성자 : 권혁
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 25-04-02 13:53:21

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3월10일 음식물처리기 설치받고 쓰던중 15일쯤 싱크대처리기쪽에서 평소안나던
악취가나서 17일날 기사방문하여 확인하더니 음식물처리기 는정상이고
문제없다 배수구끝단쪽에 전기테이프로 몇번감더니 가셨어요
그이후 악취는계속되었고 이대로는못쓰겠다싶어 해지해달라했고 25일 기기를 철거했는데
(설치비25만원발생한다해서 입금함)철거후에도 악취가 똑같기에 아파트쪽 설비팀에서 살펴본결과 배수구마감이잘안되어
악취가 올라오는것이었어요 그러니까 다시본다면 처리기가 잘못되어 냄새난게아니라
애초설치불량으로 냄새가난것이에요 결과적으로 설치만잘됐음 제품잘쓰고 있었을텐데
25만원 날린거죠 냄새는냄새대로 계속나는상황
휴렉에 전화해도 문제없다는 황당한답변입니다
팔면그만인 이런업체는 잘못된거죠 이럴때는 어떻해야하는지 답답합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당기기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  툭하면 고장나는 음식물 처리기, 소비자 과실이라고?...음식종류·투입량 등 책임소재로 갈등 폭발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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