물건 안보내줌.주문 취소 입금 안됨 > 소비자 상담 게시판

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[ 클라레(미니멀패션브랜드) ] 물건 안보내줌.주문 취소 입금 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 김경선
  • 조회수 : 332회
  • 작성일 : 25-03-28 17:08:25

본문

2/15일 42000원을 기업은행.노민주 이름으로 입금. 주운했음. 상호명. 클라레(패션브랜드)
*클라레:사업자등록번호 698-78-00510
*사업장:대구광예시 수성구 달구벌대로103동2507호
*이멜: Clare Korea.roh@gmail.com
주문후 한달이 넘도록 물건이 안와서 상담톡 보냄. 계속 보낸다 하면서 안보냄.
취소 했더니 해준다면서 입금 안함
계속 시간만 질질.
카톡내용 있음. 오늘도 입금 한다고 하면서 안하고 있음.(지금시간.17시)

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다.
관련규정: 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 주문후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 거부 혹은 연락이 되지않는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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