[ 창원 마산 무학주유소 ] 기계식 자동세차장 차량파손
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- 작성자 : 최말용
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 25-04-08 14:40:29
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25년 4월6일 일요일 오후2시경 창원시 마산합포구에 있는 무학주유소 자동세차장을 찾아 세차장 출입후 고압세척기 분사와 동시 차량 앞유리가 금이가기 시작하였고 세차종료후 금이 차량 앞유리 전체 덮어숩니다. 세차장 직원에게 이부분을 항의 하였고 책임자가 없는지 다음날 방문을 요하였고 서로 연락처를 주었습니다. 답답하여 저희쪽 보험사에 보험 접수를 하였고. 그 세차장쪽에 보험접수하였다고 알려습니다. 세차장쪽에서는 잘못이 없다고 주장합니다 저희차량은 6개월밖에 되지않는 새차량이고. 현재 금가부분을 있었다면 확연히 티가 납니다 . 세차장에서는 아무런 사과의 말이 없으며. 저희 말고 다른 피해자가 없기를 바라며. 소비자 고발센터에 부탁글드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일시설물 이용중 부실한 시설이나 오작동으로 소비자가 신체상의 위해를 입었다면 시설물 관리자에게 책임을 물어 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 소비자도 통상인의 주의의무를 기울였어야 하며 정상적인 이용상태에서 발생한 사고이어야 하므로 그 과실정도를 상계하여 배상액을 협의하여야 합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.