과일.환불.반품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡(입점내 개인판매자) ] 과일.환불.반품

페이지 정보

  • 작성자 : 김소영
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-04-08 15:01:39

본문

쿠팡을 통해서 과일판매자한테 할인받아10kg가정용(주스용) 구매했습니다.택배로받은 물건은 시중에서도 볼수없는 감자크기(판매용아닌듯)정도의 덜익은 풋맛? 쓴맛사과를 받았습니다. 제의견은 사람이 못먹는 사료용을 판매하신듯.이후판매자 소통창구통해 문자도보내봤지만 답변은 구매자의 취향입맛의 문제이고 이상이없는물건이다?그러니 환불교환절대안된다 입니다. 흠.멍과를 산건맞지만 사람이 먹을수있는 물건을 보냈어야지요.지금저의집에서 10kg쓰레기방치하고 있습니다.쿠팡에서도 판매장제제없이 저한테 5천캐시지급하겠다는데 왜제가 먹지도 못하는 쓰레기용 과일받아서 처치곤란.비양심적판매하고 손해를 봐야하는지요? 교환이든 환불처리불가하다던 판매자 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1394322 기타 남부경찰서 성보미 2025-04-07
1394321 항공·여행 배달의 민족 정성헌 2025-04-07
1394320 생활가전 대유위니아 이소영 2025-04-07
1394319 기타 부산모모의원(부산광역시 부산진구 범일로 177 메타타워 3 11, 12층 병원명 모모毛毛의원 대표자 고상진 사업자등록번호 717-50-00990 개인정보보호책임자 고상진) 장성덕 2025-04-07
1394318 금융 미래상조119 김종빈 2025-04-07
1394317 유통 태양에너텍 서정건재 2025-04-07
1394316 금융 삼성카드

처리중

쇼핑케어
강현희 2025-04-07
1394315 서비스 파파스케어 윤장미 2025-04-07
1394314 생활가전 쿠쿠전자 어수연 2025-04-07
1394313 항공·여행 네이버 플레이스 예약 열무맨션 김다혜 2025-04-07
1394312 유통 모두솔루션 조유미 2025-04-07
1394311 생활용품 롯데백화점 본점 샬롱 틸버리 정미영 2025-04-07
1394309 생활가전 홍진태크 박만일 2025-04-07
1394310 휴대전화 삼성전자 이정춘 2025-04-07
1394308 유통 통영빈스테이 이세라 2025-04-07
1394307 유통 GS홈쇼핑 우정화 2025-04-07
1394306 유통 현대백화점 손동숙 2025-04-07
1394305 기타 먼지제로 김연송 2025-04-07
1394304 서비스 메가스터디 미용학원 이윤서 2025-04-07
1394303 서비스 메가스터디미용학원 이윤서 2025-04-07
1394302 자동차 메르세데스벤츠 한대일 2025-04-07
1394301 유통 (주)원에프엔씨 김은영 2025-04-07
1394300 생활가전 전기제ㅡ현진태크 박만일 2025-04-07
1394299 자동차 분당탑빌딩 주차장 이성우 2025-04-07
1394298 건설 현대건설 김기수 2025-04-07
1394297 기타 (주)에스티유니타스 (공단기) 이선진 2025-04-07
1394296 통신 KT 박시아 2025-04-07
1394292 유통 hfdytgbu.top 이경상 2025-04-07
1394288 기타 카툰운세(SEPTEMBER11) 김슬기 2025-04-07
1394284 식음료 신생명공학연구소 홍경진 2025-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.