판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이앤지코리아 ] 판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음

페이지 정보

  • 작성자 : 서현진
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-03-21 13:38:09

본문

쿠팡에서 아이앤지코리아 보조배터리케이스를 구입했으며 제품의 불량으로인해 교환을 요청했으면 교환한 제품또한 불량으로 작동이되지않아 재교환 요청으로 교환...하지만 교환된 제품이 한번 작동후 작동이되지않았고 A/S기간이 남아있어 한번더 교환요청을 했으니 판매자측은 더이상 교환은 불가하다며 쿠팡측에 문의하라며 교환거부를 했슥니다. 쿠팡측에 문의하여 환불요청을 신청해놓았으나 결과를 통보받지못해 다시 쿠팡측에 재문의를 했는데 판매자측이 전화를 해서는 사람속을 뒤짚어놓을 말을하고선 전화를 일방적으로 끊어버리네요...너무 어이없고 화가나서 신고합니다. 녹취파일또한 남깁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1386559 유통 ioioi-mall 조민서 2025-03-19
1386558 생활용품 발란 이영희 2025-03-19
1386557 생활용품 ioioi-mall 조민서 2025-03-19
1386556 생활가전 현대큐밍정수기 강미 2025-03-19
1386555 기타 전주문구(전북 전주시 완산구 백마산길 25) 김태영 2025-03-19
1386554 유통 GS25시 김세연 2025-03-19
1386553 기타 배달의 민족 김지경 2025-03-19
1386552 생활가전 코모스코리아 장경훈 2025-03-19
1386551 식음료 상호/대표자 : 오렌지씨/김종신 배지수 2025-03-19
1386550 서비스 세븐일레븐 착한택배 여경구 2025-03-19
1386549 서비스 세븐일레븐 착한택배 여경구 2025-03-19
1386548 유통 GS홈쇼핑 김정두 2025-03-19
1386547 유통 알리익스프레스(www.aliexpress.com) 주명기 2025-03-19
1386544 생활용품 교복몰 박은비 2025-03-19
1386543 유통 네이버쇼핑 송용구 2025-03-19
1386540 생활가전 휴렉 김현미 2025-03-19
1386536 기타 휴먼 피부과 평택점

처리중

환불
이진경 2025-03-19
1386531 유통 쿠팡 최정화 2025-03-19
1386530 유통 픽라벨 강인구 2025-03-19
1386529 기타 이사크린(안산) 김광영 2025-03-19
1386528 기타 포몽드 이지윤 2025-03-19
1386527 기타 오릭스캐피탈코리아 유준호 2025-03-19
1386526 생활가전 필립스 류정기 2025-03-19
1386525 생활가전 스마트카라 한윤아 2025-03-19
1386524 생활용품 지누스 송효은 2025-03-19
1386522 유통 홀인원 코스매틱 윤상흠 2025-03-19
1386518 항공·여행 아고다

처리중

환불
여민지 2025-03-19
1386517 서비스 크린토피아 진현수 2025-03-19
1386515 기타 아더필라테스&요가 민성숙 2025-03-19
1386512 생활가전 (주)케이원시스템 이명옥 2025-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.