[ 우리집은도서관(주식회사 스파이더랩) ] 고객센터 전화, 고객센터 1:1문의 불응답
페이지 정보
- 작성자 : 김대희
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 25-04-15 13:41:39
본문
우리집은 도서관(플랫폼에 도서를 위탁하고 다른 사람들이 그 책을 대여해서 나오는 수익금을 사업자랑 위탁하는 사람이랑 나누는 구조를 가진 플랫폼)이라는 플랫폼을 이용중인데 위탁되어진 책을 반환을 하였더니 훼손, 파손된 책들이 있어 문의를 했었는데 처음에는 배상을 하다가 어느시점부터는 전화도 안받고 채팅에 대한 답변도 일절 무응답 중이네요
심지어 사업장 정보에 나와있는 번호는 전화연결조차 안되도록 되어 있습니다
제가 연락을 한 건 담당자 휴대폰 이구요
신고대상이 될까 싶어서 글 남깁니다.
담당자 휴대폰 번호는 010-8208-1075 입니다.
심지어 사업장 정보에 나와있는 번호는 전화연결조차 안되도록 되어 있습니다
제가 연락을 한 건 담당자 휴대폰 이구요
신고대상이 될까 싶어서 글 남깁니다.
담당자 휴대폰 번호는 010-8208-1075 입니다.
- 이전글안녕하세요 25.04.15
- 다음글A/S 출장 과청구 25.04.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.