[ 키움증권 ] 키움증권 MTS 오류 보상건
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- 작성자 : 김한조
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-04-10 23:08:33
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키움증권 MTS로 시장가 매도하여 국내잔고에서 종목이 사라졌으나 2일 후에 현금 출금하려고 보니 잔고 화면에 종목 일부가 남아 있었고 종목이 하락하면서 약 50만원 손실. 키움민원에 2025-0104로 민원 접수 하였으나 근거가 없어 보상을 못 받았습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체로부터 피해를 보신경우 서비스를 제공하는 업체의 문제인지 판단이 필요할 것이고, 판단을 내리다 하더라도 금전적인 손실에 대한 객관적인 근거 마련이 어려움이 있습니다. 이에 손해배상 및 손실에 대한 배상은 타기관(대한법률구조공단)에 문의하여야 할 것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.