어른들 돈벌이에 아이들 건강이 위협받고 있어요 (엘사드레스 반짝이) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 거봉 ] 어른들 돈벌이에 아이들 건강이 위협받고 있어요 (엘사드레스 반짝이)

페이지 정보

  • 작성자 : 박선하
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 14-05-12 16:52:24

본문

지난 5월 10일은 다섯 살짜리 저희 딸래미가 서너달전부터 고대하던 생일날이었습니다.
생일선물로 겨울왕국 엘사드레스가 꼭 갖고 싶다고 해서 동네 캐릭터아동복 가게에서 하나 골라 입었습니다.
그런데 입고 있던 40분 정도동안 차안이며 방문했던 식당에 민망할 만치 반짝이가 수북히 떨어졌습니다.
아이의 손과 얼굴이 반짝이로 범벅이 된걸 보니 더 입히면 안될거 같아서 다른 옷으로 갈아입히고 구입했던 매장에 가서 사정이야기를 했습니다.
그런데 아이가 입고있는 동안 약간의 이물질이 뭍었던 모양이에요. 그걸 트집 잡으면 교환, 환불 다 못해주겠다고 했고요,,, 제가 옷 자체의 문제성을 제기했지만 거절 당했습니다.
집에 가져와서 구입처 여사장님이 세탁하면 반짝이 떨어지는게 괜찮아 질거라고 하던 말이 생각나서 손세탁을 했지만 아무리 헹구어도 반짝이양이 줄어들 기미가 보이지 않아서 포기했습니다.
 5월 12일 제조업체에 연락해서 항의했더니 이번에는 세탁했기 때문에 반품이고 교환이고 못해준다고 했구요, 그런 옷을 만들어서 팔면 안되는거 아니냐고 항의했더니 되려 저한테 막말하지 말라며 화를 내더군요.

판매상이고 제조업체고 모두 반짝이가 그렇게 많이 떨어지는 줄 알면서도 만들고 팔고 한다는데 적잖이 놀랬구요.
그럼에도 무슨 문제냐고 되묻는 당당함에 다시한번 놀랬습니다.

떨어지는 것 자체도 문제지만 그 반짝이들이 아이들 눈이나 코, 입에 들어가고 심지어 폐까지 들어가지 않을거라고 누가 장담을 할 수 있을런지요.
반짝이는 뭘로 만들었는지도 궁금합니다.
혹시나 중금속 이런 것은 아니길 바랍니다.

구입했던 가게에 교환을 해달라고 할때만 해도 교환만 받으면 된다고 생각했는데 지금은 이런옷을 만들어 팔지 못하게 해야한다는 생각이 더 큽니다.
어느 아이가 눈이나 폐에 염증이 생겼다고 기사가 떠야 관심을 가지려나요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분 생일에 기다리던 옷을 선물하셨는데 하자로 입지 못하게되어 무척 속상하셨겠습니다. 품질상의 하자가 발견되면 판매인은 수선, 교환, 환급을 할 의무가 있습니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며,그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087),한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534507 기타 화물어벤져스&투투피아노 이다현 2026-07-11
1534506 식음료 쿠팡이츠 안진영 2026-07-11
1534502 기타 대전상상으원

처리중

과대광고
이현숙 2026-07-11
1534501 식음료 신도세기 박혜정 2026-07-11
1534499 유통 당근(제주밭언니) 이선정 2026-07-11
1534474 항공·여행 아고다 이재영 2026-07-11
1534461 기타 치과 윤병은 2026-07-11
1534452 생활가전 LG전자 염지현 2026-07-11
1534448 기타 몰패스(MallPass Shop) 오세헌 2026-07-11
1534444 생활용품 무신사(브이투) 박건희 2026-07-11
1534435 금융 우리카드

처리중

결제
김대연 2026-07-11
1534430 유통 찬원이네과이농장 박수진 2026-07-11
1534425 생활가전 삼성전자 진상규 2026-07-11
1534422 항공·여행 에어비앤비

처리중

환불관련
우사현 2026-07-11
1534404 항공·여행 항올TV 윤유진 2026-07-11
1534398 식음료 번들즈 이주원 2026-07-11
1534397 기타 영등포 헬로모텔 홍석현 2026-07-11
1534396 생활가전 위니아 조용준 2026-07-11
1534393 통신 LGU+ 최재형 2026-07-11
1534388 기타 티피링크도매물cctv 김성균 2026-07-11
1534387 서비스 대한업소용냉장고 김정우 2026-07-11
1534386 식음료 김인복의 광평 강남직영점. 캐치테이블 이소영 2026-07-11
1534385 생활가전 주식회사 엠지텍아이엔씨 김미란 2026-07-11
1534384 식음료 방배김밥 본점 박기복 2026-07-11
1534383 기타 유앤아이의원 의정부점 이영주 2026-07-11
1534382 통신 구글 플레이 스토어 김경수 2026-07-11
1534381 생활용품 니쁜스

처리중

환불처리
손연아 2026-07-11
1534379 생활가전 쿠쿠전자 홍숙경 2026-07-11
1534377 생활가전 태양라이프 렌탈 정남순 2026-07-11
1534376 건설 현대건설 김기수 2026-07-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.