소비자기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 당근(제주밭언니) ] 소비자기만

페이지 정보

  • 작성자 : 이선정
  • 조회수 : 241회
  • 작성일 : 26-07-11 17:44:04

본문

당근에서 제주밭언니라는곳에서 제주햇보우짱로얄과라고 해서 다른곳보다 비싸게 구매를 했는데 물품을 받아보니 못난이같은 상품에 꼭지가 오래되어 햇제품으로 전혀 보이지않아서 문의를 했더니 돌아온 답변이 햇제품인증하겠다더니 햇제품아닌걸 인증못힌면 책임지라고 고소한다는겁니다 처음엔 먹어보고 말하라 아님 환불해주겠다였지만 저는 맛보다 햇수확한 제품인지가.알고싶다고. 했더니 고소한다고 나오는겁니다 로얄과가 아닌 못난이하자제품을 보내놓고 맛만 좋으면 됐지라는식입니다 애초에 반품환불은 해줄생각도 없었던것 같습니다. 저는 후기를 남긴적도 없고 단지 상품하자에 대해 구매처에 문의를 한것인데 고소한다는데 어떻게 해야 될까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533907 항공·여행 아고다

처리중

환불금액
이지혜 2026-07-10
1533906 생활용품 주식회사 홀인원코스메틱 박서원 2026-07-10
1533905 통신 LGU+ 손현정 2026-07-10
1533904 생활가전 유로까브 (와인셀러업체) 김호중 2026-07-10
1533902 생활용품 국민빨래방 봉황점 임주섭 2026-07-10
1533901 기타 서재걸 면역다이어트 정자효 2026-07-10
1533900 생활가전 홍진테크 김선희 2026-07-10
1533899 유통 Zicuobar com (lian supply chain co.ltd) 권성아 2026-07-10
1533898 생활용품 스테니 최현서 2026-07-10
1533897 식음료 세븐일레븐new wave 중계점 조슬기 2026-07-10
1533896 금융 삼쩜삼 채정우 2026-07-10
1533895 생활가전 LG전자 한상현 2026-07-10
1533894 자동차 테라팩토리 주식회사 윤대현 2026-07-10
1533893 생활용품 수선집 양미란 2026-07-10
1533892 기타 mage productionn

처리중

환불
이수경 2026-07-10
1533891 유통 식스앤투쇼핑

처리중

환불지연
김영규 2026-07-10
1533889 유통 감탄브라(gamtan) 김희정 2026-07-10
1533888 기타 크리드제이 고정민 2026-07-10
1533887 자동차 카팩토리 수원점 최광수 2026-07-10
1533886 생활가전 하이얼 와인 냉장고 차봉국 2026-07-10
1533885 생활가전 삼성전자

처리중

제품as
강병식 2026-07-10
1533884 유통 신데렐라 정연화 2026-07-10
1533883 식음료 김소형발효 김미화 2026-07-10
1533882 유통 커피카페 김동즌 2026-07-10
1533881 생활가전 잉크전산 박한솔 2026-07-10
1533879 유통 서브마켓 김진희 2026-07-10
1533875 통신 유한회사해피윤 진봉모 2026-07-10
1533874 기타 드럼창고 정종민 2026-07-10
1533873 자동차 기아자동차 한일대리점 정광수 2026-07-10
1533872 기타 병원약

처리중

부작용약
김현경 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.