[ 티머니 ] 고장난기계에있는 사용할수 없는 카드 잔액을 환불해주지않네요
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- 작성자 : 김별려
- 조회수 : 344회
- 작성일 : 26-07-10 18:47:09
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애플워치에 티머니 교통카드 사용중 애플워치 고장으로 전원이 들어오지 않아 티머니 잔액환불을 요청드렸으나 리퍼를 받던지 수리하더지 하여야만 환불이 가능하다고 환불 해주지 않고 있습니다 애플측에서 기계를 고치려면 금액이 들어간다고 고지받은 고지서로는 환불이 않된다는 하네요 솔직히 금액이 소액이라 다들 포기하시는데 티머니측에서 이런식으로 환불안해준다는 글이 인터넷상에 많이 보입니다 저혼자만은 소액지라도 이런식으로 환불이 불가한사람들의 금액을 다모으면 어마어마 할꺼라 생각합니다 티머니는 말도 안되는 억지로 부당이득을 취한다고 생각합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 구매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.