11번가, 퓨어메이트 배송해주지 않고 환불받으려면 돈을 내라고 하네요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 11번가, 퓨어메이트 배송해주지 않고 환불받으려면 돈을 내라고 하네요.

페이지 정보

작성자 : 강민규
조회수 : 79회
작성일 : 12-12-11 09:59:53

본문

11번가에서 핸드폰 액점 보호필름을 파는 퓨어메이트에서
http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=80004945&xfrom=&xzone=

물건을 주문하였는데, 올시간이 지나도 오지않아서
택배 송장조회를 통해 알아보니, 다시 반송했다고 하는군요.

퓨어메이트 업체(02-717-0676)에서는 제가 있는 주소가 사서함이라고해서
못들어간다고, 반품시에는 택배비 5000원을 내고 반품을 해야한다고 합니다.
그래서 다른 택배회사로 보내달라고 하니, 추가 비용을 지불해야 한다고 합니다.

저는 정상적으로 물건을 구입하였고, 제가 구입한 가격에 택배비도 포함이 되어있을 것이고,
판매하는 웹페이지 어디에도 사서함으로는 물건이 안가니 주문하지 말라는 말도 없고,
업자들은 제 시간에 물건을 보내야 할 의무가 있으면서
이런식으로 무책임하게 나오는 것은 소비자를 우롱하는 행위라고 생각합니다.

11번가와 이 업체를 고발합니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1524039	통신	KT	처리중 지속적인 고장 N	박상진	10:12
1524038	생활가전	쿠쿠전자	처리중 실링팬결제후 설치되기까지 한달이 지나도 되지않고 있는데 계속 기다리라고만 합니다. 4개중1개 불량제품이 본사… N	유경하	10:07
1524037	유통	바크	처리중 한달넘게 약속 불이행 연락두절 N	김민철	10:03
1524036	건설	삼부아파트	처리중 아파트 수도 배관 터짐으로 인한 보수 문제 N	김미영	10:02
1524035	유통	포커시스	처리중 외관 손상 제품 배송 후 정상 제품 주장 및 부분환불 거부 관련 분쟁조정 요청 N	신단비	10:01
1524034	통신	디즈니 플러스	처리중 로그인 지속적인 오류로 인한 가입 요금제 비례 비해 실손 N	하상호	09:52
1524033	유통	쿠팡	처리중 주문건 본인이 아닌경우 취소가가능한지 N	한영연	09:51
1524032	생활용품	쿠팡-위왕유한회사	처리중 금액 가지고 장난 N	천정옥	09:50
1524031	생활용품	테키라	처리중 제품 구입 한지 9일되었습니다 택배 못받았어요. 고객센터 전화번호가 010-2754-7322 나왔는데 전화… N	황혜영	09:48
1524030	유통	카카오쇼핑	처리중 시골농부 N	이수홍	09:46
1524028	기타	수원시 청소년 문화센터	처리중 수강신청 후 취소 시 10% 위약금 차감 N	장민자	09:26
1524025	기타	에스에이치 자산투자	처리중 주식리딩 N	김형록	09:08
1524024	기타	Ww iq 테스트	처리중 소비자 기만행위 N	한호진	09:03
1524023	통신	KT	처리중 곽수민 N	서창희	09:03
1524022	생활용품	lookpin	처리중 한벌세트 속이 훤이 다비침 홈피에는 안비친다고 써있음 N	윤병찬	09:00
1524021	생활용품	보랄	처리중 광고할때와너무나 다름 N	강숙영	08:55
1524020	유통	인스타에서구매( 타밈)	처리중 브라구매 N	이태은	08:54
1524019	기타	아세아파워텍	처리중 굴삭기기능불량 N	하태호	08:49
1524014			처리중 골프엘보의 원인과 치료: 팔꿈치 통증을 이해하기 N	골프엘보	07:55
1524008	식음료	장인,더	처리중 환불처리 안됨 N	이인혜	07:27
1524007			처리중 척추측만의 이해와 교정 방법 N	다리길이차이	07:13
1524006	생활용품	데키라 마스카라(TEKIRA)	처리중 데키라 마스카라 환불 안됨 N	이미숙	06:51
1523935			처리중 회사명랑운동회: 기업 체육대회의 새로운 기준을 제시하다 N	기업명랑운동회	04:56
1523934	기타	SPACE X, NASA 임상실험하고 연구소	처리중 한화창업회장진이사회경영진들 독한병질자들 판매합니다. N	삼성물산	04:22
1523932	기타	아래 자칭 의료진들은 산골 지방에서	처리중 모두 병상 의료들 진행하다가 사고나서 환자들 돌아가시고 병 옮았잖아요. N	삼성물산	04:13
1523931	기타	강북	처리중 강북 사람들의 알 수 없는 살인 방조, 재연 N	삼성물산	04:07
1523930			처리중 수근관증후군: 증상과 치료법에 대한 종합 안내 N	수근관증후군	04:01
1523928	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	03:52
1523923	기타	PLS, XBOX, WIX, PRIVE (전세계 GOV), GPT	처리중 내국 상륙 허가 요청, 대한항공 PRIVE BIZ 비행기 용도 변경 개조 허가 요청 N	삼성물산	01:53
1523922	휴대전화	삼성전자	처리중 Bose x 삼성전자 x 삼성물산 협력의료인 N	삼성물산	01:46

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1524039

통신

처리중

지속적인 고장 N

박상진

10:12

1524038

생활가전

쿠쿠전자

처리중

실링팬결제후 설치되기까지 한달이 지나도 되지않고 있는데 계속 기다리라고만 합니다. 4개중1개 불량제품이 본사… N

유경하

10:07

1524037

유통

바크

처리중

한달넘게 약속 불이행 연락두절 N

김민철

10:03

1524036

건설

삼부아파트

처리중

아파트 수도 배관 터짐으로 인한 보수 문제 N

김미영

10:02

1524035

유통

포커시스

처리중

외관 손상 제품 배송 후 정상 제품 주장 및 부분환불 거부 관련 분쟁조정 요청 N

신단비

10:01

1524034

통신

디즈니 플러스

처리중

로그인 지속적인 오류로 인한 가입 요금제 비례 비해 실손 N

하상호

09:52

1524033

유통

쿠팡

처리중

주문건 본인이 아닌경우 취소가가능한지 N

한영연

09:51

1524032

생활용품

쿠팡-위왕유한회사

처리중

금액 가지고 장난 N

천정옥

09:50

1524031

생활용품

테키라

처리중

제품 구입 한지 9일되었습니다 택배 못받았어요. 고객센터 전화번호가 010-2754-7322 나왔는데 전화… N

황혜영

09:48

1524030

유통

카카오쇼핑

처리중

시골농부 N

이수홍

09:46

1524028

기타

수원시 청소년 문화센터

처리중

수강신청 후 취소 시 10% 위약금 차감 N

장민자

09:26

1524025

기타

에스에이치 자산투자

처리중

주식리딩 N

김형록

09:08

1524024

기타

Ww iq 테스트

처리중

소비자 기만행위 N

한호진

09:03

1524023

통신

처리중

곽수민 N

서창희

09:03

1524022

생활용품

lookpin

처리중

한벌세트 속이 훤이 다비침 홈피에는 안비친다고 써있음 N

윤병찬

09:00

1524021

생활용품

보랄

처리중

광고할때와너무나 다름 N

강숙영

08:55

1524020

유통

인스타에서구매( 타밈)

처리중

브라구매 N

이태은

08:54

1524019

기타

아세아파워텍

처리중

굴삭기기능불량 N

하태호

08:49

1524014

처리중

골프엘보의 원인과 치료: 팔꿈치 통증을 이해하기 N

골프엘보

07:55

1524008

식음료

장인,더

처리중

환불처리 안됨 N

이인혜

07:27

1524007

처리중

척추측만의 이해와 교정 방법 N

다리길이차이

07:13

1524006

생활용품

데키라 마스카라(TEKIRA)

처리중

데키라 마스카라 환불 안됨 N

이미숙

06:51

1523935

처리중

회사명랑운동회: 기업 체육대회의 새로운 기준을 제시하다 N

기업명랑운동회

04:56

1523934

기타

SPACE X, NASA 임상실험하고 연구소

처리중

한화창업회장진이사회경영진들 독한병질자들 판매합니다. N

삼성물산

04:22

1523932

기타

아래 자칭 의료진들은 산골 지방에서

처리중

모두 병상 의료들 진행하다가 사고나서 환자들 돌아가시고 병 옮았잖아요. N

삼성물산

04:13

1523931

기타

강북

처리중

강북 사람들의 알 수 없는 살인 방조, 재연 N

삼성물산

04:07

1523930

처리중

수근관증후군: 증상과 치료법에 대한 종합 안내 N

수근관증후군

04:01

1523928

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

03:52

1523923

기타

PLS, XBOX, WIX, PRIVE (전세계 GOV), GPT

처리중

내국 상륙 허가 요청, 대한항공 PRIVE BIZ 비행기 용도 변경 개조 허가 요청 N

삼성물산

01:53

1523922

휴대전화

삼성전자

처리중

Bose x 삼성전자 x 삼성물산 협력의료인 N

삼성물산

01:46

11번가, 퓨어메이트 배송해주지 않고 환불받으려면 돈을 내라고 하네요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록