[ ] 42704번 몽벨코리아 의류글 다시 답변 해주세요
페이지 정보
- 작성자 : 이한나
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 12-12-04 17:27:33
본문
당연히 원단 불량이면 환불을 해주겠지요... ㅡㅡ;
아직 원단불량 판정은 안나왔으며 전 불량여부와 상관없이 전 환불받고 싶습니다.
처음엔 동일가격 타상품으로 교환해준다면 그럴 의사가 있었지만 상담사의 태도에 이젠 그것마저도 싫습니다.
착용후 나타난 옷에 과도한 보풀에 대해서 책임이 없다는 유명기업의 나몰라라 태도는
소비자에게 옷만 팔아먹고 나몰라라 하는것 아닙니까!!
지난 시즌에 구입한 옷이 입고 다니기 창피할 정도로 보풀이 일었는데 해당업체측은 불량판단을 받아야만 환물을 해준다고 합니다.
23만원이 한시즌 입고 버릴 옷값으로 정당한건지 고발하는데 소비자 고발센터에서 받은 답변은 이미 제가 인터넷 검색으로 알고 있는 답변뿐이군요..
힘없는 일반 개인이 유명기업을 상대로 소비자 불만을 해결하기 어려워서 여기까지 찾아왔습니다.
여기서도 제가 받을 수 있는 도움은 없는건가요?
아직 원단불량 판정은 안나왔으며 전 불량여부와 상관없이 전 환불받고 싶습니다.
처음엔 동일가격 타상품으로 교환해준다면 그럴 의사가 있었지만 상담사의 태도에 이젠 그것마저도 싫습니다.
착용후 나타난 옷에 과도한 보풀에 대해서 책임이 없다는 유명기업의 나몰라라 태도는
소비자에게 옷만 팔아먹고 나몰라라 하는것 아닙니까!!
지난 시즌에 구입한 옷이 입고 다니기 창피할 정도로 보풀이 일었는데 해당업체측은 불량판단을 받아야만 환물을 해준다고 합니다.
23만원이 한시즌 입고 버릴 옷값으로 정당한건지 고발하는데 소비자 고발센터에서 받은 답변은 이미 제가 인터넷 검색으로 알고 있는 답변뿐이군요..
힘없는 일반 개인이 유명기업을 상대로 소비자 불만을 해결하기 어려워서 여기까지 찾아왔습니다.
여기서도 제가 받을 수 있는 도움은 없는건가요?
- 이전글차량블랙박스건 12.12.04
- 다음글쇼핑몰 사이트에대해서... 12.12.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.