현대카드 결제 문제 (일시결제처리건을 임의할부처리함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 현대카드 결제 문제 (일시결제처리건을 임의할부처리함)

페이지 정보

  • 작성자 : 심치종
  • 조회수 : 231회
  • 작성일 : 12-11-07 12:00:31

본문

안녕하세요.

제목처럼 현대카드 이용중인 사람입니다.

2012.04.28  www.hmall.co.kr(현대몰) 에서 보루네오 가구(의자2개) 구매과정에서

일시결제 요청한 부분에 대해서 일시결제이 아닌 부분 할부청구가 되어있어 문의드립니다.

총 일시결제금액  423,020 원 중  6월 청구 분(4/29~5/28사용분)에서 이용금액 123,020 원으로 되어있고

원금 101,869 원으로  결제가 되어있었고, 청구할인이라는 항목으로 21,151 원이 마이너스 처리되었습니다.

그리고 9월 청구분에서 (7/29~8/28사용분) 할부금액이 청구되기 시작했습니다.

36개월 중 1회차

이용금액 300,000 원 / 원금 8,345원 / 결제후잔액 291,655원  / 수수료 952원

10월과 11월 청구분에서도  원금 8,333 원씩과. 수수료 964 원이 각각 청구 되었습니다.

카드결제 금액에 대해서 미리 상세하게 청구내역을 확인하지 못한 제 불찰도 있겠지만,

일시결제만 하는 카드사용자로서,  통장에 잔고가 없는 것도 아니고, 당연히 익월에 청구가 되어

잘 결제가 되리라는 카드사에 대한 믿음으로 인해 간과한 것도 있습니다.

사용내역 확인차 우연히 본 할부 금액이 있기에,  하지도 않은 할부금액이 왜 있나  의문이 들었고,

하나씩 확인 검토 해 본결과 원치 않은 할부가 되었으며 

현대카드는 임의로 할부처리를 함으로써 고객들에게 어마어마한 카드할부 수수료를 임의부과하고 있었습니다

일시 결제 밖에 하지 않은 저로서는 할부가  한건밖에 없어서 찾기가 쉬웠지만,

다른 고객들도 이처럼 임의적으로 36개월 할부라는 말도 안되는 것이 있어서는 안되겠죠.

비단 저만 그런것은 아니라고 생각합니다.

정확히 확인하고  해당 카드사에서 이러한 소비자를 우롱하는 행위를 더이상 하지 않기를 바랍니다.

링크해둔 곳은 일시 결제한 페이지입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523285 생활가전 휴테크 김혜숙 18:21
1523284 생활용품 브랜드리스 정희연 18:20
1523283 기타 라인건설/신흥건업 정영희 18:19
1523282 금융 삼성화재 최영규 18:17
1523280 생활용품 빌리브 김미희 18:16
1523269 생활가전 샤오미 한영은 17:55
1523268 기타 29cm 유제홍 17:54
1523265 유통 삼성물산패션부분 정준영 17:51
1523264 생활용품 타밈

처리중

환불거부 N
김지현 17:49
1523262 식음료 마켓컬리

처리중

오배송 N
정재훈 17:42
1523259 통신 하나컴퍼니 신경철 17:39
1523256 유통 지젤슈즈 고유미 17:36
1523252 기타 담소베이 김수아 17:33
1523247 자동차 롯데렌터가 김수진 17:28
1523246 서비스 주) 아이엔지스토리 통신판매업신고번호 제 2018-서울서초-1588호 김민규 17:27
1523245 생활가전 하나인더스트리

처리중

A/S기간 N
조수연 17:25
1523244 서비스 CJ대한통운 최은하 17:21
1523236 기타 이룸헤어 우산점 최애란 17:15
1523223 항공·여행 삼쩜삼 이정우 17:10
1523222 건설 삼성물산 최민채 17:09
1523219 건설 삼성물산 (트리니원- 루이비통) 신현갤, 최민채 17:08
1523215 서비스 포인트엔터테인먼트 김수정 17:06
1523213 기타 TITF카라반 최원수 17:05
1523211 건설 삼성물산 (트리니원) 신현갤, 최민채 조합 17:05
1523210 건설 현대건설 김기수 17:05
1523206 건설 삼성물산 (트리니원) 신현갤, 최민채 트리니원 조… 17:02
1523205 식음료 남재현박사건강센타

처리중

환불 N
김용희 17:02
1523204 생활용품 컴포트랩 강영우 17:02
1523202 생활용품 강위트레이딩 유한회사

처리중

반품접수 N
이은지 17:00
1523201 생활가전 청호나이스 김선호 16:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.