[ 블랙야크 ] 등산화 구멍
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- 작성자 : 윤승진
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-04-08 15:35:12
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신제품 이라는 말을 듣고 바로 구매하고 주말에 첫 착장후
동네 둘렛길 걷다가 나뭇가지를 밟고 신발에 구멍이 났습니다.
다른 이도 똑같은 나뭇가지를 밟았으나 이상이 없었습니다.
신발 구멍으로 인해 발에 살짝 상처가 났으나 그것보다 놀라지 않을수 없었습니다.
수많은 등산화와 워킹화를 신어왔으나 이런 경우는 처음이라 어찌할지 몰라 당화스럽습니다.
업체에 신발을 인계하였으나 고객의 부주의라고 하네요~
이건 무슨 황당한 경우인지...등산전문 브랜드에서 만든 신발을 신고서는 등산할때 조심하라니...
동네 둘렛길 걷다가 나뭇가지를 밟고 신발에 구멍이 났습니다.
다른 이도 똑같은 나뭇가지를 밟았으나 이상이 없었습니다.
신발 구멍으로 인해 발에 살짝 상처가 났으나 그것보다 놀라지 않을수 없었습니다.
수많은 등산화와 워킹화를 신어왔으나 이런 경우는 처음이라 어찌할지 몰라 당화스럽습니다.
업체에 신발을 인계하였으나 고객의 부주의라고 하네요~
이건 무슨 황당한 경우인지...등산전문 브랜드에서 만든 신발을 신고서는 등산할때 조심하라니...
첨부파일
- CAM01531.jpg (3.8M) DATE : 2014-04-08 15:35:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 등산화의 하자를 고객과실로 책임전가 하다니 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 건강한 하루 되세요.