[ LG전자 ] LG G2 마더보드 불량 수리비용 사용자 부담 전가
페이지 정보
- 작성자 : 강영철
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-01-24 15:47:51
본문
저희 아들이 LG G2 를 사용하고 있습니다.
작년 9월경에 구입했습니다.
최근 휴대폰에 문제가 생겨 AS센터를 방문해서 수리를 했는데
마더보드가 문제라고 합니다.
마더보드를 일부러 고장낼일이 없을 뿐더러 사용자 부주의로도 마더보드 문제를 만들기도 어렵습니다.
그런데도 무상수리가 불가하다며 40만원이 넘는 수리비를 청구했습니다.
제가 AS센터를 직접갔다면 이런일은 있을 수도 없었겠으나 아들이 고객센터 말대로 진행을 해서 수리 비용을 지급해 버렸네요.
무상수리기간도 지나지 않았고, 본인과실이 없는 상황이라 수리비를 반환받고 싶은데, 어떻게 하면 좋을 지 문의 드립니다.
작년 9월경에 구입했습니다.
최근 휴대폰에 문제가 생겨 AS센터를 방문해서 수리를 했는데
마더보드가 문제라고 합니다.
마더보드를 일부러 고장낼일이 없을 뿐더러 사용자 부주의로도 마더보드 문제를 만들기도 어렵습니다.
그런데도 무상수리가 불가하다며 40만원이 넘는 수리비를 청구했습니다.
제가 AS센터를 직접갔다면 이런일은 있을 수도 없었겠으나 아들이 고객센터 말대로 진행을 해서 수리 비용을 지급해 버렸네요.
무상수리기간도 지나지 않았고, 본인과실이 없는 상황이라 수리비를 반환받고 싶은데, 어떻게 하면 좋을 지 문의 드립니다.
- 이전글환불 처리 엉망으로 하네요 14.01.24
- 다음글과연 정말 물건이 없나요? 14.01.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.