[ ] 엘지유프러스 구입후, 취소가 안됩니다.
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- 작성자 : 고상철
- 조회수 : 818회
- 작성일 : 13-09-22 17:58:20
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2013년 9월21일(토) 오후 1시30~2시경, 구리시 수택동의 모지점에서 LG U+를 구입한 후, 개통되기 전(주말관계로 23일 오전 11시경 개통예정)만 하루가 경과한 다음날, 즉 22일(일) 오후 2시경 그 지점을 찾아가서, 휴대폰 소유권을 포기하겠다고 하니까, 안된다고 하였습니다. 이유는, 상부에 보고를 하고 난 후이므로 곤란하다는 것입니다. 제가 사정을 하였으나, 그 사원은 계속 안된다는 것입니다. 그래서, 약관을 물어 보니까, 기계상의 하자가 있으면 바꾸어 준다는 것이었습니다. 물건을 구입할 때 약관을 말해주지도 않은 것은 물론이고, 상식적으로 생각할 때, 돈을 내는 것은 결국은 소비자인데, 소비자 본인이 소유권을 포기도 못한다니....너무 이상한 일입니다. 예전의 휴대폰을 물에 빠뜨려서 결국 새로 구입하게 되고, 모든 사진영상기록과 전화번호가 다 지워진 상태에서 예전의 그곳을 찾아가서 구입한 것이지만, 생각을 바꾸어서, 소유권을 포기하고자 한 것입니다. 저는 근무하는 곳의 전화번호도 잘(?) 모르는 멘붕상태입니다. 좋은 해결을 바랍니다.
본인: 02-930-8451(영신여고, 3학년교무실로 내선 연결, 고상철선생입니다)
유플러스 사원: 김승현(LGU+, MS 사업본부 영업1부문 강북영업담당 광진지점, 개인전화:010-7747-7749)
구입지점: 구리시수택1동 370번지 1층 엘지유플러스. 전화:070-8253-0061
본인: 02-930-8451(영신여고, 3학년교무실로 내선 연결, 고상철선생입니다)
유플러스 사원: 김승현(LGU+, MS 사업본부 영업1부문 강북영업담당 광진지점, 개인전화:010-7747-7749)
구입지점: 구리시수택1동 370번지 1층 엘지유플러스. 전화:070-8253-0061
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